Chaque affaire marquée remportée dans SwyftOps demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque affaire remportée demande un avis
- Chaque avis attribué au gestionnaire de compte
SwyftOps is connected to Reviewflowz. Trigger in SwyftOps: marked won. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the account manager, Dana Whitfield.
Deal #2318 
Les demandes d'avis sont envoyées quand une affaire est remportée
Quand une affaire est marquée remportée dans SwyftOps, Reviewflowz lance la campagne de demande d'avis. Elle l'envoie par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez après la clôture de l'affaire.
Vous le configurez une seule fois. Ensuite, chaque affaire remportée reçoit sa demande automatiquement, sans que personne dans votre équipe n'ait à l'envoyer.
When a deal is marked won in SwyftOps, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de l'affaire remportée est sollicité
Reviewflowz envoie un message au client de l'affaire, avec les coordonnées déjà renseignées dans SwyftOps. Personne n'a besoin de ressaisir quoi que ce soit.
Le lien d'avis intelligent ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Chaque client reçoit le même lien, sans qu'aucune note ne soit vérifiée au préalable.
When a deal is marked won in SwyftOps, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the location: Riverside Office, Northgate Office, Lakeview Office.
Connecter SwyftOps à Reviewflowz
À partir de maintenant, chaque affaire marquée remportée dans SwyftOps envoie une demande d'avis au client.
Chaque avis attribué au gestionnaire de compte de l'affaire
Chaque avis est relié à l'affaire dont il provient et attribué au gestionnaire de compte de cette affaire dans SwyftOps. Les clients n'ont jamais besoin de nommer quelqu'un dans leur avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion pour chaque gestionnaire de compte, mesuré par rapport aux affaires qu'il a conclues.
The deal in SwyftOps records which account manager did the work. The review request carries the deal, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the account manager and saved back on the same deal.
Intégration SwyftOps : questions fréquentes
Quand la demande d'avis est-elle envoyée après qu'une affaire SwyftOps est remportée ?
La campagne commence dès qu'une affaire est marquée comme remportée dans SwyftOps. Reviewflowz envoie ensuite la demande par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous choisissez.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le client associé à l'affaire remportée, aux coordonnées déjà enregistrées dans SwyftOps. Le lien pointe vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, et chaque client le reçoit. Personne n'est filtré selon sa note au préalable.
Qu'en est-il des affaires jamais remportées, ou des affaires antérieures à la connexion de mon compte SwyftOps ?
Seule une affaire marquée comme remportée déclenche une demande, les autres n'envoient donc rien. Les affaires passées sont importées pour les rapports et le taux de conversion par personne, mais leurs clients ne sont jamais contactés.
Comment fonctionne l'attribution au responsable de compte ?
Chaque avis est attribué au responsable de compte lié à l'affaire SwyftOps correspondante. Les clients n'ont pas besoin de citer un nom : vous voyez directement les avis et le taux de conversion de chaque responsable de compte.
Comment connecter SwyftOps ?
Rendez-vous dans Intégrations sur Reviewflowz, puis connectez SwyftOps. L'opération prend quelques minutes, vous la faites vous-même, sans démo nécessaire.
Quel est le coût de l'intégration SwyftOps ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ au mois. Les messages sont facturés en sus : 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire.