Chaque commande Squarespace finalisée demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Activé en quelques minutes, sans démo
- Chaque commande finalisée demande un avis
- Commandes antérieures importées, clients jamais contactés
Squarespace is connected to Reviewflowz. Trigger in Squarespace: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order.
Order #1042 
Une commande finalisée déclenche une demande d'avis
Quand une commande Squarespace est finalisée ou qu'une facture est payée, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, dans l'ordre et au moment que vous définissez.
Personne dans votre équipe n'a à penser à demander un avis. Chaque commande finalisée envoie sa propre demande.
When an order is completed in Squarespace, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Reviewflowz sollicite chaque client ayant finalisé une commande
Le client reçoit la demande concernant sa commande, directement sur son téléphone. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis.
Reviewflowz n'applique aucun pré-filtrage par note. Chaque client reçoit le même lien, peu importe ce qu'il pense de la commande.
When an order is completed in Squarespace, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the store: Main Street Shop, Harbor Studio, Online Store.
Connectez Squarespace en quelques minutes
Commencez un essai gratuit de 14 jours sans carte, et votre prochaine commande finalisée demande un avis.
Les commandes Squarespace passées comptent, mais les anciens clients ne sont pas contactés
Reviewflowz importe vos commandes passées pour les rapports et le taux de conversion. Vous comparez les avis aux commandes que vous avez vraiment finalisées.
Les clients de ces commandes passées ne sont jamais contactés. Seules les commandes finalisées après votre connexion envoient une demande.
Every past order, counted: January, 18 reviews from 120 orders, 15%; February, 22 reviews from 128 orders, 17%; March, 26 reviews from 131 orders, 20%; April, 30 reviews from 129 orders, 23%.
Intégration Squarespace : questions
Comment Squarespace déclenche-t-il une demande d'avis ?
Quand une commande est finalisée ou une facture payée dans Squarespace, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce client. Elle est envoyée par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous avez défini dans la campagne.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client de la commande finalisée. Chaque client reçoit le même lien, sans présélection de note, qui pointe vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les commandes qui ne se finalisent jamais ?
Rien n'est envoyé. Une demande ne part que quand une commande est finalisée : une commande qui n'atteint jamais ce stade ne déclenche jamais de demande d'avis.
Puis-je envoyer des demandes d'avis via WhatsApp aux clients de Squarespace ?
Oui. WhatsApp s'ajoute à l'email et au SMS dans la campagne, et se déclenche à partir de la même commande finalisée. Vous choisissez les canaux à utiliser et dans quel ordre.
À quelle vitesse puis-je configurer l'automatisation des avis avec Squarespace ?
Connectez Squarespace depuis la section Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes, sans démo. Vos commandes passées sont importées pour vos rapports, et leurs clients ne reçoivent jamais aucun message.
Quel est le coût pour envoyer des demandes d'avis aux clients de Squarespace ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours, sans carte.