Todo pedido concluído no Squarespace pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Todo pedido concluído pede uma avaliação
- Pedidos anteriores importados, clientes nunca contatados
Squarespace is connected to Reviewflowz. Trigger in Squarespace: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the order.
Uma solicitação de avaliação é enviada quando um pedido é concluído
Quando um pedido do Squarespace é concluído ou uma fatura é paga, Reviewflowz dispara a campanha. O cliente recebe a solicitação por SMS, email ou WhatsApp, na ordem e no horário que você define.
Ninguém do seu time precisa lembrar de pedir. Cada pedido concluído dispara sua própria solicitação.
When an order is completed in Squarespace, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente de um pedido concluído é convidado
O cliente recebe a solicitação sobre o pedido direto no celular. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Não há pré-filtro de nota. Cada cliente recebe o mesmo link, não importa o que achou do pedido.
When an order is completed in Squarespace, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the order and the store: Main Street Shop, Harbor Studio, Online Store.
Conecte o Squarespace em minutos
Comece um teste grátis de 14 dias sem cartão, e seu próximo pedido concluído já pede uma avaliação.
Pedidos anteriores do Squarespace contam, mas clientes antigos não são contatados
Reviewflowz importa seus pedidos anteriores para relatórios e taxa de conversão. Você vê as avaliações em comparação aos pedidos que realmente concluiu.
Clientes desses pedidos anteriores nunca são contatados. Só pedidos concluídos depois que você conecta enviam uma solicitação.
Every past order, counted: January, 18 reviews from 120 orders, 15%; February, 22 reviews from 128 orders, 17%; March, 26 reviews from 131 orders, 20%; April, 30 reviews from 129 orders, 23%.
Integração com Squarespace: perguntas frequentes
Como o Squarespace dispara uma solicitação de avaliação?
Quando um pedido é concluído ou uma fatura é paga no Squarespace, o Reviewflowz envia ao cliente uma solicitação de avaliação. Ela sai por email, SMS ou WhatsApp, no momento que você define na campanha.
Quem recebe uma solicitação de avaliação?
O cliente do pedido concluído. Cada cliente recebe o mesmo link, sem nota pré-selecionada, que leva direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com pedidos que nunca são concluídos?
Nada é enviado. A solicitação só sai depois que o pedido é concluído, então um pedido que nunca chega a esse ponto nunca gera uma solicitação de avaliação.
Posso enviar solicitações de avaliação via WhatsApp para clientes do Squarespace?
Sim. O WhatsApp fica junto com email e SMS na campanha, disparado pelo mesmo pedido concluído. Você escolhe quais canais usar e em que ordem.
Em quanto tempo consigo configurar a automação de avaliações com o Squarespace?
Basta conectar o Squarespace em Integrações, no Reviewflowz: leva minutos e não precisa de demonstração. O Reviewflowz importa seus pedidos passados para os relatórios, mas seus clientes antigos nunca recebem mensagens.
Quanto custa enviar solicitações de avaliação para clientes do Squarespace?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, cobrado anualmente, ou $80 no plano mês a mês. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS. Todo plano começa com um teste grátis de 14 dias, sem cartão.
Order #1042