Chaque rendez-vous SalonCloudsPlus terminé envoie une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de plus.
- En direct en quelques minutes, pas de démo
- Chaque rendez-vous terminé envoie une demande d'avis
- Chaque avis attribué à la styliste
SalonCloudsPlus is connected to Reviewflowz. Trigger in SalonCloudsPlus: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the stylist, Maya Ruiz.
Une demande part une fois le rendez-vous terminé
Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans SalonCloudsPlus, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis pour ce client. La demande part par SMS, e-mail ou WhatsApp, sans que personne à l'accueil ne lève le petit doigt.
Les rendez-vous jamais marqués comme terminés ne déclenchent rien. Votre agenda décide qui est sollicité.
When an appointment is marked complete in SalonCloudsPlus, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client avec un rendez-vous terminé reçoit une demande
Le client du rendez-vous reçoit la demande sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Un simple clic ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.
Aucun filtre par note ne s'applique. Chaque client reçoit le même lien, qu'il ait aimé ou non sa visite.
When an appointment is marked complete in SalonCloudsPlus, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the salon: Main Street, Riverside, Old Town.
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Votre prochain rendez-vous terminé envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis attribué à la styliste qui a fait le rendez-vous
Reviewflowz lit la styliste de chaque rendez-vous SalonCloudsPlus et enregistre l'avis contre ce rendez-vous. Les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom pour que l'avis compte.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par styliste, calculés à partir des rendez-vous qu'elles ont réellement terminés.
The appointment in SalonCloudsPlus records which stylist did the work. The review request carries the appointment, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the stylist and saved back on the same appointment.
Intégration SalonCloudsPlus : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz envoie la demande dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans SalonCloudsPlus. Elle part vers le client par email, SMS ou WhatsApp, selon les canaux choisis dans la campagne.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client de chaque rendez-vous terminé reçoit une demande. Aucun filtre par note n'est appliqué : chaque client reçoit le même lien, qui l'oriente vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?
Rien n'est envoyé. Les demandes partent uniquement quand un rendez-vous est marqué comme terminé, donc un rendez-vous annulé n'en déclenche jamais.
Comment les avis sont-ils attribués aux coiffeurs ?
Reviewflowz récupère le coiffeur associé au rendez-vous dans SalonCloudsPlus et lui attribue l'avis. Les clients n'ont besoin de nommer personne, et vous voyez le taux de conversion par coiffeur.
Comment connecter SalonCloudsPlus ?
Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez SalonCloudsPlus. L'opération prend quelques minutes, en libre-service, sans démo à réserver. Les rendez-vous passés sont importés pour les rapports, et les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois (facturation annuelle), ou 80 $ par mois (facturation mensuelle), avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS.
Appointment #3107