Chaque transaction Salesforce remportée demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de superflu.
- En ligne en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque transaction remportée demande un avis
- Chaque avis crédité au commercial
Salesforce is connected to Reviewflowz. Trigger in Salesforce: closed won. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the opportunity, credited to the rep, Megan Walsh.
Opportunity #1042 
La demande d'avis part dès la clôture de la transaction
Dès qu'une opportunité Salesforce est remportée, Reviewflowz lance la campagne d'avis. Le client reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez après la clôture.
Personne dans l'équipe commerciale n'a besoin de se souvenir de demander un avis. Les opportunités encore ouvertes ou perdues n'envoient rien.
When an opportunity is closed won in Salesforce, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client figurant dans l'opportunité reçoit le lien
Reviewflowz envoie la demande au contact client figurant dans la transaction remportée. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.
Chaque client reçoit la même demande. Aucun pré-tri des notes, aucun filtre réservé aux clients satisfaits.
When an opportunity is closed won in Salesforce, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the opportunity and the office: Chicago Office, Denver Office, Boston Office.
Connecter Salesforce en quelques minutes
Commencez l'essai gratuit de 14 jours sans carte. Chaque transaction remportée demande un avis.
Chaque avis crédité au commercial qui a remporté la transaction
Reviewflowz associe chaque avis à son opportunité et crédite le commercial qui la détenait. Les clients n'ont pas besoin de mentionner un nom pour que le commercial reçoive le crédit.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par commercial, mesurés par rapport aux transactions que chacun a réellement remportées.
The opportunity in Salesforce records which rep did the work. The review request carries the opportunity, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the rep and saved back on the same opportunity.
Intégration Salesforce : questions
Quand un contrat Salesforce déclenche-t-il une demande d'avis ?
Une demande part dès qu'une opportunité Salesforce passe au statut « Remportée ». Reviewflowz envoie alors au client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous avez défini.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le client de l'opportunité remportée. Le lien dirige vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, et chaque client est contacté de la même façon, sans filtrage préalable selon la note attendue.
Que se passe-t-il avec les opportunités perdues ou ouvertes ?
Rien ne se passe. Seules les opportunités qui passent au statut « Remportée » déclenchent une demande. Les clients liés à des contrats ouverts ou perdus ne reçoivent donc jamais de demande d'avis.
Comment les avis sont-ils crédités aux commerciaux ?
Reviewflowz lie chaque avis à son opportunité et crédite le commercial propriétaire de cette opportunité. Les clients n'ont besoin de citer personne, et vous voyez le taux de conversion de chaque commercial au regard des contrats qu'il a fermés.
Combien de temps faut-il pour connecter Salesforce ?
Quelques minutes. Connectez Salesforce vous-même depuis la page Intégrations de Reviewflowz, sans démo et sans développeur. Les contrats passés sont importés pour vos rapports, et ces anciens clients ne reçoivent jamais de message.
Combien coûte l'intégration Salesforce ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturés annuellement, ou 80 $ mois par mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS, et vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 14 jours sans carte.