Chaque visite Practice Velocity terminée demande un avis

Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de plus.

  • Opérationnel en quelques minutes, sans démo
  • Chaque visite terminée demande un avis
  • Chaque avis attribué au prestataire

Practice Velocity is connected to Reviewflowz. Trigger in Practice Velocity: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Maria Lopez.

Chaque visite marquée comme terminée envoie une demande d'avis

Quand une visite est marquée comme terminée dans Practice Velocity, Reviewflowz lance la campagne d'avis du patient. La demande est envoyée par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.

Personne à la réception n'a besoin de dresser une liste ou de penser à relancer un patient. La clôture de la visite déclenche tout.

When a visit is marked complete in Practice Velocity, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Le patient de chaque visite terminée reçoit une demande

Le patient de la visite reçoit la demande sur son téléphone, avec un lien d'avis intelligent. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.

La note n'est jamais présélectionnée. Chaque patient reçoit la même demande, peu importe ce qu'il a pensé de sa visite.

When a visit is marked complete in Practice Velocity, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Northside Urgent Care, Riverside Urgent Care, Westgate Urgent Care.

Connectez Practice Velocity en quelques minutes

Votre prochaine visite terminée envoie sa première demande d'avis.

Chaque avis attribué au prestataire de la visite

Reviewflowz identifie le prestataire de la visite dans Practice Velocity et lui attribue l'avis. Les patients n'ont jamais besoin de nommer leur médecin dans l'avis.

Vous voyez les avis par prestataire, ainsi que le taux de conversion des visites en avis pour chacun d'eux.

The visit in Practice Velocity records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.

Intégration Practice Velocity : questions fréquentes

Quand un patient de Practice Velocity reçoit-il la demande d'avis ?

La campagne démarre quand la visite est marquée comme terminée dans Practice Velocity. La demande est envoyée par SMS, email ou WhatsApp selon le délai choisi.

Quels patients sont invités à donner un avis ?

Chaque patient d'une visite terminée reçoit la même demande, sans filtrage préalable selon la note qu'il pourrait donner. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.

Que se passe-t-il pour les visites annulées ou jamais terminées ?

Seule une visite marquée comme terminée déclenche une demande. Si une visite n'atteint jamais ce statut, rien n'est envoyé : ces patients ne sont pas contactés.

Nous gérons plusieurs cabinets. Les avis vont-ils vers la bonne fiche Google ?

Oui. Reviewflowz relie chaque établissement Practice Velocity à sa propre fiche Google : un patient suivi dans un établissement est invité à noter cet établissement précis.

Comment suivez-vous quels prestataires de Practice Velocity reçoivent le plus d'avis ?

Reviewflowz attribue chaque avis au prestataire de la visite, sans que les patients n'aient à nommer qui que ce soit. L'historique des visites est importé pour les rapports : le taux de conversion de chaque prestataire démarre donc avec tout son historique, sans jamais solliciter les anciens patients.

Comment connecter l'intégration, et quel est son coût ?

Connectez Practice Velocity depuis la section Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et sans démo, puis testez gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire. Ensuite, le tarif est de 70 € par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 € par mois en facturation mensuelle. Les frais de messagerie sont de 5 € pour 1 000 e-mails et 5 € pour 100 SMS.