Cada visita completada en Practice Velocity solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña se atribuye al proveedor
Practice Velocity is connected to Reviewflowz. Trigger in Practice Velocity: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Maria Lopez.
Cada visita marcada como completada envía una solicitud de reseña
Cuando una visita se marca como completada en Practice Velocity, Reviewflowz inicia la campaña de reseñas del paciente. La solicitud se envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según el cronograma que establezas.
Nadie en recepción tiene que hacer una lista ni acordarse de hacer seguimiento. Cerrar la visita ya activa el proceso.
When a visit is marked complete in Practice Velocity, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El paciente de cada visita completada recibe una solicitud
El paciente de la visita recibe la solicitud en su teléfono con un enlace a una reseña. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en este momento.
No hay preselección de valoración. Todos los pacientes reciben la misma solicitud, independientemente de lo que pensaran de su visita.
When a visit is marked complete in Practice Velocity, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Northside Urgent Care, Riverside Urgent Care, Westgate Urgent Care.
Conecta Practice Velocity en minutos
Tu próxima visita completada envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña se atribuye al proveedor de la visita
Reviewflowz identifica al proveedor de la visita en Practice Velocity y le atribuye la reseña. Los pacientes nunca tienen que mencionar a su médico en la reseña.
Ves las reseñas por proveedor y la tasa de conversión de visitas a reseñas de cada uno.
The visit in Practice Velocity records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integración con Practice Velocity: preguntas frecuentes
¿Cuándo recibe un paciente de Practice Velocity la solicitud de reseña?
La campaña se activa en cuanto la visita se marca como completada en Practice Velocity. La solicitud se envía por SMS, correo electrónico o WhatsApp, con el retraso que elijas.
¿A qué pacientes se les pide que dejen una reseña?
Todos los pacientes de una visita completada reciben la misma solicitud, sin filtrar por valoración previa. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita.
¿Qué pasa con las visitas que se cancelan o nunca se completan?
Solo una visita marcada como completada activa una solicitud. Si una visita nunca llega a completarse, no se envía nada, así que esos pacientes no reciben ninguna solicitud.
Administramos varios establecimientos. ¿Las reseñas van al perfil de Google correcto?
Sí. Reviewflowz vincula cada establecimiento de Practice Velocity con su propio perfil de Google, así que a un paciente atendido en un establecimiento se le pide una reseña de ese mismo establecimiento.
¿Cómo haces seguimiento de qué proveedores de Practice Velocity reciben más reseñas?
Reviewflowz atribuye cada reseña al proveedor de la visita, sin que el paciente tenga que mencionar a nadie. Las visitas anteriores se importan para los informes, así que la tasa de conversión de cada proveedor arranca ya con histórico, y nunca se contacta a pacientes de visitas pasadas.
¿Cómo me conecto y cuál es el coste?
Conecta Practice Velocity desde Integraciones en Reviewflowz en pocos minutos, sin necesidad de demo, y pruébalo gratis 14 días sin tarjeta. A partir de ahí, cuesta 70 $ por establecimiento al mes con facturación anual, u 80 $ al mes si pagas mensualmente. Los mensajes cuestan 5 $ por 1.000 correos electrónicos y 5 $ por 100 SMS.
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