Toda visita concluída no Practice Velocity pede uma avaliação

Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.

  • Funciona em minutos, sem demo
  • Toda visita concluída pede uma avaliação
  • Toda avaliação creditada ao profissional

Practice Velocity is connected to Reviewflowz. Trigger in Practice Velocity: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Maria Lopez.

Toda visita marcada como concluída envia uma solicitação de avaliação

Quando uma visita é marcada como concluída no Practice Velocity, o Reviewflowz dispara a campanha de avaliação do paciente. A solicitação é enviada por SMS, e-mail ou WhatsApp, na programação que você definir.

Ninguém na recepção precisa montar uma lista ou lembrar de um acompanhamento. O encerramento da visita já é o gatilho.

When a visit is marked complete in Practice Velocity, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

O paciente de toda visita concluída recebe uma solicitação

O paciente da visita recebe a solicitação no celular, com um link inteligente de avaliações. O link leva direto para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.

Não existe filtro por nota. Todos os pacientes recebem a mesma solicitação, não importa o que acharam da visita.

When a visit is marked complete in Practice Velocity, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Northside Urgent Care, Riverside Urgent Care, Westgate Urgent Care.

Conecte o Practice Velocity em minutos

Sua próxima visita concluída envia sua primeira solicitação de avaliação.

Toda avaliação é creditada ao profissional da visita

O Reviewflowz identifica o profissional da visita no Practice Velocity e credita a avaliação a ele. O paciente nunca precisa citar o nome do médico na avaliação.

Você acompanha as avaliações por profissional e a taxa de conversão de visita em avaliação de cada um deles.

The visit in Practice Velocity records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.

Integração com Practice Velocity: perguntas frequentes

Quando um paciente do Practice Velocity recebe a solicitação de avaliação?

A campanha começa quando a visita é marcada como concluída no Practice Velocity. A solicitação é enviada por SMS, e-mail ou WhatsApp, após o intervalo de tempo que você escolher.

Quais pacientes recebem solicitações de avaliação?

Todo paciente de uma visita concluída recebe a mesma solicitação, sem triagem prévia por nota. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.

O que acontece com visitas canceladas ou que nunca são concluídas?

Só uma visita marcada como concluída dispara uma solicitação. Se a visita nunca chega a esse estado, nada é enviado, e esses pacientes não recebem solicitação alguma.

Temos várias unidades. As avaliações vão para o perfil certo no Google?

Sim. O Reviewflowz mapeia cada unidade do Practice Velocity para seu próprio perfil no Google, então um paciente atendido em uma unidade recebe a solicitação para avaliar justamente essa unidade.

Como o Reviewflowz rastreia quais prestadores do Practice Velocity recebem mais avaliações?

O Reviewflowz credita cada avaliação ao prestador da visita, sem que o paciente precise citar nomes. Visitas anteriores são importadas para os relatórios, então a taxa de conversão de cada prestador já parte de uma base histórica, e pacientes antigos nunca recebem mensagem alguma.

Como faço para conectar, e qual é o custo?

Conecte o Practice Velocity em Integrações, no Reviewflowz. Leva minutos, sem demonstração, e você testa grátis por 14 dias sem cartão. Depois do teste, o preço é $70 por unidade/mês no plano anual, ou $80 por unidade/mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS.