Chaque rendez-vous Practice-Web terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, rien de plus.
- En ligne en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au praticien
Practice-Web is connected to Reviewflowz. Trigger in Practice-Web: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Une demande d'avis après chaque rendez-vous terminé
Dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans Practice-Web, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient. Votre secrétariat n'a rien à faire.
Choisissez le canal pour chaque étape : e-mail, SMS ou WhatsApp. La campagne se déclenche automatiquement après chaque nettoyage, examen ou intervention.
When an appointment is completed in Practice-Web, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient du rendez-vous reçoit le lien
Le patient du rendez-vous terminé reçoit la demande sur son téléphone. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Chaque patient reçoit la même sollicitation. Aucun pré-filtre de note, aucun filtre réservé aux patients satisfaits.
When an appointment is completed in Practice-Web, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Battersea.
Connecter Practice-Web à Reviewflowz
Chaque rendez-vous terminé déclenche alors une demande d'avis auprès du patient.
Chaque avis est attribué au praticien qui a vu le patient
Chaque avis est enregistré avec son rendez-vous dans Reviewflowz et attribué au praticien de ce rendez-vous. Les patients n'ont jamais besoin de nommer leur dentiste ou hygiéniste.
Les rendez-vous passés sont importés pour le suivi : vous voyez ainsi le taux de conversion de chaque praticien. Les anciens patients ne reçoivent jamais de message.
The appointment in Practice-Web records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration Practice-Web : questions fréquentes
À quelle vitesse puis-je connecter Reviewflowz à Practice-Web ?
Connectez Practice-Web depuis la section Intégrations de Reviewflowz. C'est rapide, en libre-service, sans démo à prévoir. Vous obtenez un essai de 14 jours sans carte bancaire.
Quand le patient reçoit-il la demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande une fois que le rendez-vous est marqué comme terminé dans Practice-Web. Vous choisissez email, SMS ou WhatsApp pour chaque étape de la campagne.
Quels patients sont sollicités, et qu'en est-il des rendez-vous annulés ?
Tout patient dont le rendez-vous est terminé reçoit une demande d'avis, sans filtrage préalable selon la note. Un rendez-vous annulé n'atteint jamais le statut « terminé » : ce patient ne reçoit donc aucune demande. Les patients passés issus de rendez-vous importés ne sont jamais contactés.
Nous avons plusieurs établissements. Où vont les avis ?
Chaque établissement Practice-Web est relié à sa propre fiche d'avis Google dans Reviewflowz. Un patient vu dans un établissement reçoit un lien vers la fiche d'avis de cet établissement.
Comment suivre les praticiens Practice-Web qui reçoivent le plus d'avis ?
Reviewflowz attribue chaque avis au praticien du rendez-vous correspondant : les patients n'ont donc jamais besoin de citer un nom. Les rendez-vous passés sont importés pour les rapports, afin de calculer le taux de conversion de chaque praticien.
Combien coûte l'intégration Practice-Web ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois, facturé annuellement, ou 80 $ en mensuel. Les messages coûtent 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS. Chaque offre démarre avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.