Chaque paiement OwnerRez demande un avis au client
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien d'inutile.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque client sollicité après le paiement
- Chaque avis attribué au propriétaire
OwnerRez is connected to Reviewflowz. Trigger in OwnerRez: guest checks out. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the host, Ollie Hart.
Booking #2187 
Chaque paiement client déclenche la demande d'avis
Quand un client effectue un paiement dans OwnerRez, Reviewflowz envoie la demande d'avis par e-mail, SMS ou WhatsApp. Vous configurez la campagne une seule fois, elle s'applique ensuite à chaque séjour.
Le lien envoie vers Google ou Tripadvisor, selon la fiche d'avis qui en a le plus besoin. Les demandes ne renvoient jamais vers Booking.com, Expedia ou Airbnb.
When a booking is guest checks out in OwnerRez, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque client qui effectue un paiement reçoit une demande
La demande est envoyée à chaque client après le paiement, sans écran de notation préalable. Tous les clients reçoivent le même lien pour publier un avis public.
Les clients des séjours antérieurs à votre connexion ne reçoivent jamais de message. Seuls les paiements effectués après la connexion déclenchent une demande.
When a booking is guest checks out in OwnerRez, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the property: The Net Loft, Holiday cottages, Harbour View Cottage.
Connectez OwnerRez en quelques minutes
Commencez un essai de 14 jours sans carte bancaire. Le prochain paiement client envoie la première demande d'avis.
Chaque avis attribué au propriétaire de la réservation
Reviewflowz associe chaque avis à la réservation OwnerRez dont il provient et l'attribue au propriétaire qui a géré cette réservation. Les clients n'ont jamais à mentionner un nom.
Les réservations passées sont importées pour établir les rapports. Vous voyez les avis et le taux de conversion par propriétaire dès le premier jour. Ces anciens clients ne reçoivent jamais de message.
The booking in OwnerRez records which host did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the host and saved back on the same booking.
Intégration OwnerRez : questions
Comment OwnerRez déclenche-t-il les demandes d'avis automatisées ?
Quand un client part dans OwnerRez, Reviewflowz lui envoie une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Chaque client au départ est invité à répondre, sans écran de notation préalable. Le lien ouvre Google ou Tripadvisor, selon la plateforme qui a le plus besoin d'avis.
Combien de temps faut-il pour configurer l'intégration OwnerRez ?
Quelques minutes. Connectez OwnerRez depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en libre-service, sans démo. L'essai gratuit de 14 jours démarre sans carte bancaire.
Que se passe-t-il si une réservation est annulée ?
Les demandes sont envoyées au départ du client. Une réservation annulée qui n'atteint jamais cette étape n'envoie donc rien. Seuls les séjours terminés déclenchent une demande d'avis.
Je gère plusieurs établissements. Où vont les avis ?
Reviewflowz associe chaque établissement OwnerRez à sa propre fiche d'avis Google. La demande envoyée à un client pointe vers la fiche de l'établissement où il a séjourné : les avis arrivent donc au bon endroit.
Comment suivre les hôtes qui génèrent le plus d'avis OwnerRez ?
Reviewflowz attribue chaque avis à l'hôte qui a géré la réservation OwnerRez correspondante, sans jamais demander aux clients de citer un nom. L'import de l'historique des réservations alimente vos rapports, avec les avis et le taux de conversion par hôte. Ces clients passés ne reçoivent jamais aucun message.
Combien coûtent les demandes d'avis OwnerRez ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ en paiement mensuel. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Essayez gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.