Cada checkout de OwnerRez pide una reseña al cliente
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Se pregunta a cada cliente tras el checkout
- Cada reseña se acredita al anfitrión
OwnerRez is connected to Reviewflowz. Trigger in OwnerRez: guest checks out. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the host, Ollie Hart.
Cada checkout del cliente envía la solicitud de reseña
Cuando un cliente completa el checkout en OwnerRez, Reviewflowz envía la solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Configuras la campaña una vez y se repite en cada estancia a partir de ahí.
El enlace lleva a Google o Tripadvisor, a la ficha de reseñas que más lo necesite. Las solicitudes nunca apuntan a Booking.com, Expedia ni Airbnb.
When a booking is guest checks out in OwnerRez, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada cliente que completa el checkout recibe una solicitud
La solicitud llega a cada cliente después del checkout, sin pantalla de valoración previa. Todos los clientes reciben el mismo enlace para publicar una reseña pública.
Los clientes de estancias anteriores a tu conexión nunca reciben mensajes. Solo los checkouts posteriores envían una solicitud.
When a booking is guest checks out in OwnerRez, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the property: The Net Loft, Holiday cottages, Harbour View Cottage.
Conecta OwnerRez en minutos
Inicia una prueba de 14 días sin tarjeta y el siguiente checkout del cliente envía la primera solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al anfitrión en la reserva
Reviewflowz vincula cada reseña a la reserva de OwnerRez de la que procede y la acredita al anfitrión que gestionó esa reserva. El cliente nunca tiene que mencionar ningún nombre.
Las reservas anteriores se importan para los informes, así que desde el primer día ves las reseñas y la tasa de conversión por anfitrión. Esos clientes nunca reciben mensajes.
The booking in OwnerRez records which host did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the host and saved back on the same booking.
Integración con OwnerRez: preguntas frecuentes
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña automáticas con OwnerRez?
Cuando un huésped hace checkout en OwnerRez, Reviewflowz le envía una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Se pregunta a todos los huéspedes que se van, sin filtrar antes por valoración. El enlace lleva a Google o a Tripadvisor, la plataforma que más necesite reseñas en ese momento.
¿Cuánto se tarda en configurar la integración con OwnerRez?
Minutos. Conecta OwnerRez desde Integraciones en Reviewflowz, sin ayuda ni demos. Empiezas con una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
¿Qué pasa si se cancela una reserva?
Las solicitudes se envían cuando un huésped hace checkout, así que una reserva cancelada que nunca llega a esa fase no genera ningún envío. Solo las estadías finalizadas activan una solicitud de reseña.
Gestiono varias propiedades. ¿Dónde van las reseñas?
Reviewflowz asigna cada propiedad de OwnerRez a su propio perfil de Google. La solicitud de cada huésped apunta al perfil de la propiedad donde se alojó, así que las reseñas van donde corresponden.
¿Cómo hago seguimiento de qué anfitriones consiguen más reseñas de OwnerRez?
Reviewflowz atribuye cada reseña al anfitrión que gestionó esa reserva de OwnerRez, así que los huéspedes nunca necesitan mencionar un nombre. Las reservas pasadas se importan para los informes, lo que te da reseñas y tasa de conversión por anfitrión. A esos huéspedes antiguos nunca se les contacta.
¿Cuánto cuestan las solicitudes de reseña de OwnerRez?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, facturado anualmente, o 80 $ mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por 1.000 correos electrónicos y 5 $ por 100 SMS. Pruébalo gratis durante 14 días, sin tarjeta.
Booking #2187