Cada checkout do OwnerRez pede uma avaliação do cliente
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Todo cliente recebe solicitação após o checkout
- Cada avaliação creditada ao host
OwnerRez is connected to Reviewflowz. Trigger in OwnerRez: guest checks out. A review request is then sent by SMS to the guest, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the host, Ollie Hart.
Booking #2187 
Cada checkout do cliente envia a solicitação de avaliação
Quando um cliente faz checkout no OwnerRez, a Reviewflowz envia a solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp. Você configura a campanha uma vez, e ela funciona para toda estadia a partir daí.
O link abre o Google ou o Tripadvisor, o perfil que mais precisa de avaliações. As solicitações nunca apontam para Booking.com, Expedia ou Airbnb.
When a booking is guest checks out in OwnerRez, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo cliente que faz checkout recebe uma solicitação
A solicitação vai para todo cliente depois do checkout, sem passar por uma tela de classificação antes. Cada cliente recebe o mesmo link para postar uma avaliação pública.
Clientes de estadias anteriores à sua conexão nunca recebem mensagens. Só os checkouts feitos depois disso enviam uma solicitação.
When a booking is guest checks out in OwnerRez, the guest gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the property: The Net Loft, Holiday cottages, Harbour View Cottage.
Conecte o OwnerRez em minutos
Inicie um teste grátis de 14 dias, sem cartão, e no próximo checkout do cliente sai a primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação é creditada ao host da reserva
A Reviewflowz vincula cada avaliação à reserva do OwnerRez de origem e credita o host que atendeu essa reserva. Os clientes nunca precisam citar um nome.
As reservas passadas entram nos relatórios, para você ver avaliações e taxa de conversão por host desde o primeiro dia. Esses clientes antigos nunca recebem mensagens.
The booking in OwnerRez records which host did the work. The review request carries the booking, so when the guest leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the host and saved back on the same booking.
Integração com o OwnerRez: dúvidas
Como o OwnerRez dispara solicitações de avaliação automatizadas?
Quando um hóspede faz checkout no OwnerRez, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp. Todo hóspede que faz checkout recebe o convite, sem nenhuma tela de triagem por nota antes. O link leva para o Google ou o Tripadvisor, o que precisar de mais avaliações naquele momento.
Quanto tempo leva para configurar a integração do OwnerRez?
Minutos. Conecte o OwnerRez em Integrações dentro do Reviewflowz, você mesmo faz tudo, sem demonstração. O teste de 14 dias começa sem cartão de crédito.
O que acontece se uma reserva é cancelada?
As solicitações são enviadas quando um hóspede faz checkout. Uma reserva cancelada que nunca chega ao checkout não dispara nenhuma solicitação. Só estadias concluídas geram uma solicitação de avaliação.
Gerencio várias propriedades. Para onde vão as avaliações?
O Reviewflowz associa cada propriedade do OwnerRez ao seu próprio perfil de avaliações no Google. A solicitação enviada ao hóspede aponta para o perfil da propriedade onde ele ficou, assim as avaliações vão para o lugar certo.
Como rastreio quais anfitriões geram mais avaliações do OwnerRez?
O Reviewflowz credita cada avaliação ao anfitrião que atendeu aquela reserva do OwnerRez, então os hóspedes nunca precisam citar um nome. As reservas passadas são importadas para o relatório, trazendo avaliações e taxa de conversão por anfitrião. Esses hóspedes antigos nunca recebem mensagem.
Quanto custam as solicitações de avaliação do OwnerRez?
A Reviewflowz custa $70 por unidade por mês no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 emails e $5 a cada 100 SMS. Teste grátis por 14 dias, sem cartão.