Chaque réservation terminée sur OnceHub déclenche une demande d'avis

Tout ce qu'il faut pour gérer les avis, rien de plus.

  • En ligne en quelques minutes, sans démo
  • Chaque réservation terminée déclenche une demande d'avis
  • Chaque avis crédité au membre de l'équipe

OnceHub is connected to Reviewflowz. Trigger in OnceHub: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the team member, Maya Lindqvist.

Une demande d'avis part dès que la réservation est terminée

Quand la réservation d'un client sur OnceHub est terminée, Reviewflowz envoie la demande d'avis. Vous réglez le timing une seule fois : juste après la séance, ou après le délai de votre choix.

La demande part par e-mail, SMS ou WhatsApp. Toutes les réservations terminées suivent ensuite la même campagne, sans aucune action manuelle.

When a booking is completed in OnceHub, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Tout client ayant terminé une réservation est invité à laisser un avis

Le client reçoit un message avec un lien d'avis intelligent. Ce lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.

Aucune présélection de note : chaque client reçoit la même invitation, quel que soit son ressenti sur la séance.

When a booking is completed in OnceHub, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the office: Downtown office, Riverside office, Northgate office.

Connectez OnceHub à Reviewflowz

Votre prochaine réservation terminée déclenche sa première demande d'avis.

Chaque avis est crédité au membre de l'équipe qui a géré la réservation

OnceHub sait quel membre de l'équipe a géré chaque réservation. Reviewflowz crédite l'avis à cette personne : les clients n'ont jamais besoin de mentionner un nom.

Vous voyez les avis et le taux de conversion de chaque membre de l'équipe, calculés à partir de ses propres réservations terminées.

The booking in OnceHub records which team member did the work. The review request carries the booking, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same booking.

Intégration OnceHub : questions fréquentes

Quand les demandes d'avis sont-elles envoyées après les rendez-vous OnceHub ?

Reviewflowz envoie une demande dès que la réservation est confirmée, immédiatement ou après un délai que vous définissez, par email, SMS ou WhatsApp. Chaque réservation confirmée par la suite suit le même calendrier.

Qui est invité à laisser un avis ?

Le client de chaque réservation OnceHub confirmée. Reviewflowz ne filtre pas selon la note : chaque client reçoit la même demande, et le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.

Que se passe-t-il avec les réservations annulées ?

Reviewflowz envoie une demande uniquement si la réservation est confirmée. Une réservation annulée ne déclenche donc jamais de demande d'avis.

Comment fonctionne l'attribution du personnel avec les réservations OnceHub ?

Chaque réservation OnceHub indique quel membre de l'équipe l'a gérée. Reviewflowz attribue l'avis à cette personne sans demander au client de citer un nom, et affiche le taux de conversion par membre de l'équipe.

Combien de temps faut-il pour connecter Reviewflowz à OnceHub ?

Connectez OnceHub depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes, sans démo. L'historique des réservations est importé pour vos rapports, mais ces anciens clients ne sont jamais contactés.

Combien coûtent les demandes d'avis OnceHub ?

Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. L'essai gratuit dure 14 jours, sans carte bancaire. Les frais de messagerie sont de 5 $ pour 1 000 e-mails et de 5 $ pour 100 SMS.