Toda reserva concluída no OnceHub pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Toda reserva concluída pede uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao membro do time
OnceHub is connected to Reviewflowz. Trigger in OnceHub: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the booking, credited to the team member, Maya Lindqvist.
Booking #3107 
Uma solicitação de avaliação é enviada quando a reserva é concluída
Quando uma consulta agendada pelo OnceHub termina, Reviewflowz envia a solicitação de avaliação. Você define o momento do envio uma única vez: logo depois da sessão ou após um atraso à sua escolha.
A solicitação é enviada por email, SMS ou WhatsApp. Toda reserva concluída no futuro segue a mesma campanha, sem trabalho manual.
When a booking is completed in OnceHub, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo cliente com uma reserva concluída recebe uma solicitação de avaliação
O cliente na reserva concluída recebe uma mensagem com um link de avaliação. O link abre a plataforma de avaliações onde você precisa de avaliações.
Não há pré-filtro por nota. Todo cliente recebe a solicitação da mesma forma, não importa o que achou da sessão.
When a booking is completed in OnceHub, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the booking and the office: Downtown office, Riverside office, Northgate office.
Conectar OnceHub à Reviewflowz
Sua próxima reserva concluída envia sua primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao membro do time na reserva
OnceHub sabe qual membro do time atendeu cada reserva. Reviewflowz credita a avaliação a essa pessoa, para que os clientes nunca precisem mencionar um nome.
Você vê avaliações e taxa de conversão por membro do time, calculadas a partir de suas próprias reservas concluídas.
The booking in OnceHub records which team member did the work. The review request carries the booking, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same booking.
Integração com OnceHub: perguntas frequentes
Quando as solicitações de avaliação são enviadas depois das consultas no OnceHub?
A solicitação é enviada assim que a reserva é concluída: na hora ou depois de um atraso definido por você. Ela vai por email, SMS ou WhatsApp, e cada reserva concluída depois segue o mesmo cronograma.
Quem recebe o pedido para deixar uma avaliação?
O cliente de cada reserva concluída no OnceHub. Não há filtragem prévia por nota: todo cliente recebe a mesma solicitação, e o link direciona para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
O que acontece com reservas canceladas?
A Reviewflowz só envia a solicitação quando a reserva é concluída. Uma reserva cancelada nunca chega a esse ponto, então aquele cliente não recebe o pedido de avaliação.
Como funciona a atribuição ao time com as reservas do OnceHub?
Cada reserva do OnceHub mostra qual membro do time a atendeu. A Reviewflowz credita a avaliação a essa pessoa sem precisar pedir ao cliente que mencione um nome, e mostra a taxa de conversão por membro do time.
Com que rapidez posso conectar a Reviewflowz ao OnceHub?
Você conecta o OnceHub pela aba Integrações da Reviewflowz em poucos minutos, sozinho, sem precisar de demonstração. As reservas anteriores são importadas para os relatórios, mas esses clientes antigos nunca são contatados.
Quanto custam as solicitações de avaliação do OnceHub?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês, cobrado anualmente, ou $80 por mês no plano mensal, com teste grátis de 14 dias sem cartão. Mensagens custam $5 por 1.000 emails e $5 por 100 SMS.