Chaque job Moovs terminé demande un avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque job terminé demande un avis
- Chaque avis crédité au chauffeur
Moovs is connected to Reviewflowz. Trigger in Moovs: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Bell.
Job #2317 
Un job marqué comme terminé dans Moovs envoie la demande
Quand un job est marqué comme terminé dans Moovs, Reviewflowz envoie la demande d'avis. Elle arrive par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon la fréquence définie dans votre campagne.
Les trajets tard en soirée et les jobs en fin de semaine sont traités de la même façon. Personne à la répartition n'a besoin de penser à relancer.
When a job is completed in Moovs, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du job Moovs reçoit le lien
La demande arrive chez le client du job terminé. D'un clic, il accède à la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis en ce moment.
Chaque client reçoit le même lien. Pas de présélection de note, pas de question préalable sur le déroulement du trajet.
When a job is completed in Moovs, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Downtown, Airport, North Shore.
Connecter Moovs et lancer les demandes d'avis
Votre prochain job terminé envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis crédité au chauffeur du job
Reviewflowz identifie le chauffeur du job Moovs et lui crédite l'avis. Les clients n'ont jamais besoin de nommer quelqu'un dans leur avis.
Vous voyez les avis et le taux de conversion par chauffeur, calculés à partir de vos jobs terminés.
The job in Moovs records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.
Intégration Moovsapp : questions fréquentes
Quand la demande d'avis est-elle envoyée après un travail Moovs ?
Reviewflowz l'envoie dès que le travail est marqué comme terminé dans Moovs. Votre campagne définit le canal et le moment d'envoi : email, SMS ou WhatsApp.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client associé au travail terminé dans Moovs. Chaque client reçoit le même lien, sans note présélectionnée, qui l'oriente vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les travaux annulés ?
Une demande n'est envoyée que lorsqu'un travail est marqué comme terminé. Un travail annulé ne passe jamais à ce statut : le client n'est donc pas sollicité.
Les avis sont-ils attribués au bon chauffeur ?
Oui. Reviewflowz attribue chaque avis au chauffeur du travail correspondant dans Moovs : les clients n'ont jamais besoin de citer un nom. Vous obtenez le nombre d'avis et le taux de conversion par chauffeur.
Comment connecter Moovs ?
Connectez Moovs depuis la rubrique Intégrations de Reviewflowz. Ça prend quelques minutes, en libre-service, sans démonstration. Les travaux passés sont importés pour vos rapports, et vos anciens clients ne reçoivent jamais de message.
Combien coûte l'intégration Moovs ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle, avec un essai gratuit de 14 jours et sans carte bancaire. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS.