Cada serviço concluído no Moovs solicita uma avaliação

Tudo que você precisa para avaliações. Nada que você não precisa.

  • No ar em minutos, sem demonstração
  • Cada serviço concluído solicita uma avaliação
  • Cada avaliação é creditada ao motorista

Moovs is connected to Reviewflowz. Trigger in Moovs: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the driver, Marcus Bell.

Um serviço marcado como concluído no Moovs envia a solicitação

Quando um serviço é marcado como concluído no Moovs, o Reviewflowz envia a solicitação de avaliação. Ela é enviada por e-mail, SMS ou WhatsApp, conforme a programação da sua campanha.

Serviços noturnos e trabalhos de fim de semana recebem o mesmo tratamento. Ninguém na central de despacho precisa lembrar de fazer o acompanhamento.

When a job is completed in Moovs, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

O cliente do serviço no Moovs recebe o link

A solicitação vai para o cliente do serviço concluído. Um toque abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações agora.

Todo cliente recebe o mesmo link. Não há pré-seleção de nota e nenhuma pergunta sobre como correu o trajeto antes.

When a job is completed in Moovs, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Downtown, Airport, North Shore.

Conecte o Moovs e comece a solicitar

Seu próximo serviço concluído envia sua primeira solicitação de avaliação.

Cada avaliação é creditada ao motorista do serviço

O Reviewflowz lê o motorista no serviço do Moovs e credita a avaliação a esse motorista. Os clientes nunca precisam nomear ninguém em sua avaliação.

Você vê avaliações e taxa de conversão por motorista, geradas a partir dos serviços concluídos.

The job in Moovs records which driver did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the driver and saved back on the same job.

Integração com o Moovsapp: perguntas frequentes

Quando a solicitação de avaliação é enviada após um trabalho no Moovs?

O Reviewflowz envia a solicitação assim que o trabalho é marcado como concluído no Moovs. Sua campanha define o canal e o momento: email, SMS ou WhatsApp, logo depois do trabalho.

Quem é solicitado a deixar uma avaliação?

O cliente do trabalho concluído no Moovs recebe a solicitação. Todo cliente recebe o mesmo link inteligente de avaliações, sem filtro prévio por nota, que abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.

O que acontece com trabalhos cancelados?

A solicitação só é enviada quando o trabalho é marcado como concluído. Um trabalho cancelado nunca chega a essa etapa, então o cliente não recebe solicitação.

As avaliações são creditadas ao motorista correto?

Sim. O Reviewflowz credita cada avaliação ao motorista do trabalho no Moovs, então o cliente nunca precisa citar um nome. Você tem a contagem de avaliações e a taxa de conversão por motorista.

Como faço para conectar o Moovs?

Conecte o Moovs na área de Integrações do Reviewflowz. Leva só alguns minutos, é autoatendimento e não precisa de demonstração. Trabalhos anteriores entram no relatório, mas clientes antigos nunca são contatados.

Quanto custa a integração com o Moovs?

Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês, com um teste grátis de 14 dias e sem necessidade de cartão. As mensagens custam $5 por 1.000 e-mails e $5 por 100 SMS.