Chaque travail Markate terminé demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque travail terminé demande un avis
- Chaque avis attribué au membre de l'équipe
Markate is connected to Reviewflowz. Trigger in Markate: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Marcus Delgado.
Job #4821 
Une demande d'avis est envoyée une fois le travail terminé
Lorsqu'un travail est marqué comme terminé ou que sa facture est payée dans Markate, Reviewflowz lance la campagne. Le client reçoit une demande d'avis par SMS, email ou WhatsApp. Vous définissez le déclencheur une fois, et plus personne n'a besoin de penser au suivi.
When a job is marked complete in Markate, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client rattaché au travail reçoit le lien d'avis
La demande est envoyée au client associé au travail Markate, sur son téléphone ou dans sa boîte email. Le lien ouvre directement la plateforme d'avis où l'entreprise a besoin d'avis. Aucun filtre de notation ne s'interpose : chaque client suit le même parcours.
When a job is marked complete in Markate, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: North Austin, Round Rock, Cedar Park.
Connectez Markate et commencez à demander des avis
Votre prochain travail terminé envoie la première demande d'avis.
Chaque avis attribué au membre de l'équipe responsable du travail
Reviewflowz associe l'avis au travail Markate correspondant et l'attribue au membre de l'équipe responsable de ce travail. Le client n'a jamais besoin de nommer quelqu'un dans l'avis. Vous voyez quels membres de l'équipe transforment les travaux terminés en avis.
The job in Markate records which team member did the work. The review request carries the job, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Intégration Markate : questions
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz l'envoie quand un travail est marqué comme terminé ou que sa facture est payée dans Markate, selon l'événement que vous choisissez. La campagne relance ensuite par SMS, email ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Qui est invité à laisser un avis ?
Le client du travail Markate. Il reçoit la demande par email, SMS ou WhatsApp, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Chaque client est invité à laisser un avis, sans filtrage préalable par note.
Que se passe-t-il pour les travaux qui ne sont jamais terminés ?
Rien n'est envoyé. Une demande part uniquement quand l'événement choisi se produit : un travail jamais marqué comme terminé ou payé ne génère donc jamais de demande d'avis.
Comment les avis sont-ils attribués à mon équipe ?
Reviewflowz attribue chaque avis au membre de l'équipe assigné au travail dans Markate. Le client n'a pas besoin de mentionner un nom. L'historique des travaux Markate est importé pour les rapports, ce qui vous permet de voir le taux de conversion de chaque membre de l'équipe, sans jamais recontacter les anciens clients.
Comment le configurer ?
Connectez Markate depuis la rubrique Intégrations de Reviewflowz. Ça prend quelques minutes, en toute autonomie, sans démo.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ facturé mensuellement. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 emails et 5 $ pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.