Cada job concluído no Markate solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, sem nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Cada job concluído solicita uma avaliação
- Cada avaliação é atribuída ao membro do time
Markate is connected to Reviewflowz. Trigger in Markate: marked complete. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the team member, Marcus Delgado.
Job #4821 
O Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação assim que o job é concluído
Quando um job é marcado como concluído ou a fatura é paga no Markate, o Reviewflowz dispara a campanha. O cliente recebe uma solicitação de avaliação por SMS, e-mail ou WhatsApp. Você escolhe o evento uma vez e ninguém precisa se lembrar do acompanhamento.
When a job is marked complete in Markate, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do job recebe o link da avaliação
A solicitação vai para o cliente do job no Markate, no telefone ou na caixa de entrada dele. O link abre a plataforma de avaliações que precisa de mais avaliações. Não há tela de triagem por nota no meio do caminho: todo cliente recebe o mesmo convite.
When a job is marked complete in Markate, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: North Austin, Round Rock, Cedar Park.
Conecte o Markate e comece a solicitar avaliações
Seu próximo job concluído envia a primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação é atribuída ao membro do time designado
O Reviewflowz salva a avaliação no job do Markate e a atribui ao membro do time designado para esse job. O cliente nunca precisa nomear alguém na avaliação. Você vê quais membros do time transformam jobs concluídos em avaliações.
The job in Markate records which team member did the work. The review request carries the job, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same job.
Integração com Markate: perguntas
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
O Reviewflowz envia a solicitação quando um trabalho é marcado como concluído ou quando a fatura é paga no Markate, conforme o evento que você escolher. Depois, a campanha continua por SMS, email ou WhatsApp, seguindo o cronograma que você definir.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente do trabalho no Markate. Ele recebe a solicitação por email, SMS ou WhatsApp, e o link leva direto à plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações novas. Todo cliente recebe o pedido, sem uma tela de nota antes.
O que acontece com os trabalhos que nunca são concluídos?
Nada é enviado. A solicitação só sai quando o evento que você escolheu acontece. Um trabalho que nunca é marcado como concluído ou pago nunca gera um pedido de avaliação.
Como as avaliações são creditadas ao meu time?
Cada avaliação é creditada ao membro do time responsável pelo trabalho no Markate. O cliente não precisa mencionar nenhum nome. Os trabalhos antigos são importados só para os relatórios, então você vê a taxa de conversão de cada membro do time sem que clientes antigos sejam contatados.
Como configuro isso?
Conecte o Markate em Integrações, dentro do Reviewflowz. Leva poucos minutos, você mesmo configura e não precisa de demonstração.
Quanto custa?
O Reviewflowz custa $70 por unidade/mês no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. O teste grátis de 14 dias não pede cartão de crédito.