Chaque opportunité remportée dans Freshsales demande un avis

Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.

  • Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
  • Chaque opportunité remportée demande un avis
  • Chaque avis est attribué au commercial

Freshsales is connected to Reviewflowz. Trigger in Freshsales: won. A review request is then sent by SMS to the contact, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the rep, Maya Patel.

Une opportunité marquée comme remportée envoie la demande d'avis

Lorsqu'une opportunité dans Freshsales est marquée comme remportée, Reviewflowz lance la demande d'avis. Elle est envoyée par e-mail, SMS ou WhatsApp, dans l'ordre que vous définissez.

Personne dans votre équipe de vente n'a besoin de se souvenir de demander. Les opportunités qui restent ouvertes ou qui ne se concrétisent pas n'envoient rien.

When a deal is won in Freshsales, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Le contact de l'opportunité remportée est invité à donner son avis

Reviewflowz envoie la demande au contact de l'opportunité, en utilisant l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone déjà présent dans Freshsales. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.

Chaque contact reçoit le même lien. Aucun pré-filtrage par note, aucun tri des clients mécontents.

When a deal is won in Freshsales, the contact gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the territory: North America, EMEA, APAC.

Connecter Freshsales en quelques minutes

Votre prochaine opportunité remportée envoie automatiquement sa première demande d'avis. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

Chaque avis est attribué au commercial qui possédait l'opportunité

Chaque avis est associé à l'opportunité dont il provient et attribué au commercial qui la possédait dans Freshsales. Les clients n'ont pas besoin de mentionner quelqu'un par son nom.

Les opportunités passées sont importées pour les rapports, afin que vous voyiez le taux de conversion de chaque commercial dès le premier jour. Les anciens clients ne reçoivent jamais de messages.

The deal in Freshsales records which rep did the work. The review request carries the deal, so when the contact leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the rep and saved back on the same deal.

Intégration Freshsales : questions fréquentes

Quand les demandes d'avis sont-elles envoyées après la fermeture d'une transaction Freshsales ?

Reviewflowz envoie la demande dès que la transaction est marquée conclue dans Freshsales. Elle suit la campagne que vous avez définie, par e-mail, SMS ou WhatsApp. Personne n'a besoin de la déclencher manuellement.

Qui reçoit la demande d'avis ?

Le contact de la transaction conclue, à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone enregistré dans Freshsales. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin. Chaque contact est sollicité, sans filtrage préalable selon la note.

Que se passe-t-il avec les transactions qui ne se ferment pas en transaction conclue ?

Rien n'est envoyé. Seules les transactions marquées conclues déclenchent une demande d'avis : les transactions ouvertes ou perdues ne contactent jamais le client.

Comment les avis sont-ils attribués à mes commerciaux Freshsales ?

Chaque avis est attribué au commercial propriétaire de la transaction dans Freshsales. Les clients n'ont donc jamais besoin de citer de nom. L'historique des transactions est importé pour les rapports, ce qui donne à chaque commercial un taux de conversion dès le premier jour. Les anciens clients ne sont jamais contactés.

Comment connecter Freshsales ?

Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez Freshsales : l'opération prend quelques minutes, en toute autonomie, sans démo à réserver. Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

Quel est le coût de l'intégration Freshsales ?

Reviewflowz coûte 70 dollars par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 dollars en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 dollars les 1 000 e-mails et 5 dollars les 100 SMS. Vous pouvez démarrer un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.