Toda oportunidade vencida no Freshsales solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Toda oportunidade vencida solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao representante
Freshsales is connected to Reviewflowz. Trigger in Freshsales: won. A review request is then sent by SMS to the contact, and the Google review that comes in is saved on the deal, credited to the rep, Maya Patel.
Deal #2318 
Uma oportunidade marcada como vencida envia a solicitação de avaliação
Reviewflowz envia a solicitação de avaliação assim que uma oportunidade é marcada como vencida no Freshsales. Ela chega por e-mail, SMS ou WhatsApp, na ordem que você definir.
Ninguém do seu time de vendas precisa lembrar de pedir a avaliação. Oportunidades que continuam abertas ou não fecham não disparam nada.
When a deal is won in Freshsales, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O contato da oportunidade vencida recebe a solicitação
Reviewflowz envia a solicitação para o contato da oportunidade, usando o e-mail ou número de telefone já cadastrado no Freshsales. O link leva à plataforma de avaliações onde você precisa de avaliações.
Cada contato recebe o mesmo link. Não há pré-seleção por nota nem filtro para clientes insatisfeitos.
When a deal is won in Freshsales, the contact gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the deal and the territory: North America, EMEA, APAC.
Conecte o Freshsales em minutos
Sua próxima oportunidade vencida já envia sua primeira solicitação de avaliação. Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.
Cada avaliação é creditada ao representante responsável pela oportunidade
Cada avaliação fica vinculada à oportunidade de origem e é creditada ao representante responsável por ela no Freshsales. Os clientes não precisam mencionar ninguém pelo nome.
Oportunidades passadas são importadas para os relatórios, para que você veja a taxa de conversão de cada representante desde o primeiro dia. Clientes anteriores nunca são contatados.
The deal in Freshsales records which rep did the work. The review request carries the deal, so when the contact leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the rep and saved back on the same deal.
Integração com Freshsales: perguntas frequentes
Quando as solicitações de avaliação saem depois que um negócio fecha no Freshsales?
A Reviewflowz envia a solicitação assim que o negócio é marcado como ganho no Freshsales. Ela segue a campanha que você configurou, por email, SMS ou WhatsApp. Ninguém precisa disparar nada manualmente.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O contato do negócio ganho, no email ou telefone cadastrado no Freshsales. O link leva para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento. Todo contato recebe a solicitação, sem filtro prévio por nota.
O que acontece com negócios que não fecham como ganhos?
Nada é enviado. Só negócios marcados como ganhos disparam uma solicitação de avaliação, então negócios em aberto ou perdidos nunca geram mensagem para o contato.
Como as avaliações são creditadas aos meus representantes de vendas?
Cada avaliação é creditada ao representante responsável pelo negócio no Freshsales, então o cliente nunca precisa citar nome de ninguém. Negócios antigos entram nos relatórios pela importação do histórico de avaliações, o que já dá a cada representante uma taxa de conversão desde o primeiro dia. Clientes antigos nunca recebem mensagem.
Como conecto o Freshsales?
Abra Integrações na Reviewflowz e conecte o Freshsales. Leva poucos minutos, você mesmo configura, sem precisar marcar demonstração. Você ganha um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.
Quanto custa a integração com o Freshsales?
Reviewflowz custa $70 por unidade por mês faturado anualmente, ou $80 mês a mês. Mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.