Chaque visite terminée dans EZDERM déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque visite terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au praticien
EZDERM is connected to Reviewflowz. Trigger in EZDERM: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
La demande d'avis part dès que la visite est terminée
Dès qu'une visite est marquée comme terminée dans EZDERM, Reviewflowz lance la campagne d'avis du patient. La demande part par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Votre réception n'a rien à faire de plus. Chaque visite terminée est couverte, y compris les traitements et les suivis.
When a visit is marked complete in EZDERM, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient dont la visite est terminée reçoit une demande d'avis
Reviewflowz utilise les coordonnées du dossier EZDERM du patient. Le patient reçoit un message avec un lien pour laisser un avis.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Chaque patient est sollicité, sans tri préalable selon la note qu'il pourrait donner.
When a visit is marked complete in EZDERM, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connectez EZDERM et lancez vos demandes d'avis
Votre prochaine visite terminée envoie une demande d'avis au patient.
Chaque avis est attribué au praticien de la visite
EZDERM enregistre quel praticien a vu le patient. Reviewflowz associe chaque avis à cette visite et l'attribue à ce praticien.
Les patients n'ont jamais besoin de nommer leur médecin. Vous voyez toujours quel praticien reçoit les avis.
The visit in EZDERM records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration EZDERM : questions
Quand le patient reçoit-il la demande d'avis ?
Reviewflowz l'envoie dès que la visite est marquée comme terminée dans EZDERM. Vous choisissez le moment et le canal : e-mail, SMS ou WhatsApp.
Quels patients reçoivent une demande d'avis ?
Chaque patient dont la visite est marquée comme terminée, à partir des coordonnées de son dossier EZDERM. Il n'y a pas de pré-filtrage par note : les patients satisfaits comme insatisfaits reçoivent la même demande. Au moment de la connexion, vos patients déjà vus ne reçoivent aucune demande rétroactive.
Que se passe-t-il pour les visites annulées ou jamais terminées ?
Rien n'est envoyé. La demande part uniquement quand la visite est marquée comme terminée dans EZDERM : une visite qui n'atteint jamais cette étape ne déclenche donc rien.
Nous gérons plusieurs établissements. Où vont les avis ?
Reviewflowz relie chaque établissement EZDERM à sa propre fiche Google. Un patient vu dans un établissement reçoit un lien vers la fiche de cet établissement.
Comment les avis sont-ils attribués aux prestataires ?
Les dossiers EZDERM indiquent quel prestataire a vu le patient à chaque visite. Reviewflowz attribue l'avis à ce prestataire : les patients n'ont jamais besoin de citer un nom. Les visites antérieures sont importées pour calculer le taux de conversion de chaque prestataire.
Quel est le coût et comment me connecter ?
Reviewflowz coûte 70 € par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 € en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 € pour 1 000 e-mails et 5 € pour 100 SMS. Connectez EZDERM depuis les intégrations de Reviewflowz en quelques minutes, sans démo, et essayez-le gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.