Cada visita completada en EZDERM solicita una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- Activo en minutos, sin demo
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña se acredita al proveedor
EZDERM is connected to Reviewflowz. Trigger in EZDERM: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
La solicitud de reseña se envía en cuanto se completa la visita
Cuando una visita se marca como completada en EZDERM, Reviewflowz inicia la campaña de reseñas del paciente. La solicitud se envía por SMS, email o WhatsApp, según el calendario que establezcas.
Tu recepción no hace nada extra. Todas las visitas completadas están cubiertas, incluidos tratamientos y seguimientos.
When a visit is marked complete in EZDERM, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada paciente con una visita completada recibe una solicitud
Reviewflowz utiliza los datos de contacto del registro del paciente en EZDERM. El paciente recibe un mensaje con un enlace para dejar una reseña.
El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita. Preguntamos a cada paciente, sin preseleccionar la valoración.
When a visit is marked complete in EZDERM, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta EZDERM y empieza a solicitar reseñas
En tu próxima visita completada, el paciente recibirá una solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al proveedor de la visita
EZDERM registra qué proveedor atendió al paciente. Reviewflowz vincula cada reseña a esa visita y se la acredita a ese proveedor.
Los pacientes no necesitan nombrar a su médico. Aun así, verás qué proveedores reciben reseñas.
The visit in EZDERM records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Preguntas sobre la integración con EZDERM
¿Cuándo recibe un paciente la solicitud de reseña?
Reviewflowz la envía después de que la visita se marca como completada en EZDERM. Tú eliges el momento y el canal: correo electrónico, SMS o WhatsApp.
¿A qué pacientes se les pide que dejen una reseña?
Todo paciente cuya visita se marca como completada, usando los datos de contacto de su registro en EZDERM. No hay preselección por valoración: los pacientes satisfechos e insatisfechos reciben la misma solicitud. Los pacientes que ya tenías antes de conectar EZDERM nunca reciben mensajes.
¿Qué ocurre con las visitas que se cancelan o nunca se completan?
Nada se envía. La solicitud solo se dispara cuando la visita se marca como completada en EZDERM. Si una visita nunca llega a ese punto, no se envía ninguna solicitud.
Dirigimos varios establecimientos. ¿Dónde van las reseñas?
Reviewflowz vincula cada establecimiento de EZDERM a su propio perfil de Google. Un paciente atendido en un establecimiento recibe un enlace al perfil de ese establecimiento.
¿Cómo se acreditan las reseñas a los proveedores?
Los registros de EZDERM indican qué proveedor vio al paciente en cada visita. Reviewflowz acredita la reseña a ese proveedor, por lo que los pacientes nunca tienen que mencionar un nombre. Las visitas anteriores se importan para mostrar la tasa de conversión de cada proveedor.
¿Cuál es el coste y cómo me conecto?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, facturado anualmente, u 80 $ al mes sin permanencia. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Conecta EZDERM desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin necesidad de demo, y pruébalo gratis durante 14 días sin tarjeta.
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