Jeder abgeschlossene EZDERM-Besuch fragt nach einer Bewertung

Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne alles, was Sie nicht brauchen.

  • Live in wenigen Minuten, keine Demo
  • Jeder abgeschlossene Besuch fragt nach einer Bewertung
  • Jede Bewertung landet beim passenden Anbieter

EZDERM is connected to Reviewflowz. Trigger in EZDERM: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.

Nach jedem abgeschlossenen Besuch senden wir eine Bewertungsanfrage

Sobald ein Besuch in EZDERM als abgeschlossen markiert wird, startet Reviewflowz die Bewertungskampagne des Patienten. Dabei sendet Reviewflowz die Anfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan.

Ihre Rezeption muss nichts zusätzlich tun. Jeder abgeschlossene Besuch zählt, auch Behandlungen und Folgetermine.

When a visit is marked complete in EZDERM, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Wir fragen jeden Patienten mit abgeschlossenem Besuch

Reviewflowz verwendet die Kontaktdaten aus dem EZDERM-Datensatz des Patienten. Der Patient erhält eine Nachricht mit einem Link zum Hinterlassen einer Bewertung.

Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die gerade am dringendsten Bewertungen braucht. Wir fragen jeden Patienten, ohne vorher nach Noten zu filtern.

When a visit is marked complete in EZDERM, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.

Verbinden Sie EZDERM und starten Sie die Bewertungsanfragen

Schon Ihr nächster abgeschlossener Besuch schickt eine Bewertungsanfrage an den Patienten.

Jede Bewertung landet beim Anbieter des Besuchs

EZDERM protokolliert, welcher Anbieter den Patienten gesehen hat. Reviewflowz speichert jede Bewertung für diesen Besuch und ordnet sie diesem Anbieter zu.

Patienten müssen ihren Arzt nie nennen. Sie sehen trotzdem, welche Anbieter Bewertungen erhalten.

The visit in EZDERM records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.

EZDERM-Integration: Häufige Fragen

Wann erhält ein Patient die Bewertungsanfrage?

Reviewflowz sendet sie, nachdem die Visite in EZDERM als abgeschlossen gekennzeichnet wurde. Sie wählen den Zeitpunkt und den Kanal: E-Mail, SMS oder WhatsApp.

Welche Patienten werden um eine Bewertung gebeten?

Jeder Patient, dessen Visite als abgeschlossen markiert ist, und zwar anhand der Kontaktdaten aus seinem EZDERM-Eintrag. Eine Vorprüfung der Bewertungen findet nicht statt, daher erhalten zufriedene und unzufriedene Patienten dieselbe Anfrage. Reviewflowz schreibt ehemalige Patienten nicht an, wenn Sie die Verbindung herstellen.

Was passiert mit Visiten, die storniert oder niemals abgeschlossen wurden?

Reviewflowz verschickt dann nichts. Eine Anfrage geht nur raus, wenn die Visite in EZDERM als abgeschlossen markiert ist. Erreicht eine Visite diesen Status nie, löst sie auch keine Anfrage aus.

Wir betreiben mehrere Standorte. Wohin gehen die Bewertungen?

Reviewflowz ordnet jeden EZDERM-Standort seinem eigenen Google-Profil zu. Ein Patient, der an einem Standort behandelt wurde, erhält einen Link zum Profil dieses Standorts.

Wie werden Bewertungen Anbietern zugerechnet?

EZDERM zeichnet auf, welcher Anbieter den Patienten bei jeder Visite behandelt hat. Reviewflowz rechnet die Bewertung diesem Anbieter zu, daher müssen Patienten niemals einen Namen nennen. Reviewflowz importiert frühere Visiten, um die Konversionsrate jedes Anbieters anzuzeigen.

Was kostet es und wie stelle ich die Verbindung her?

Reviewflowz kostet 70 € pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 € bei monatlicher Zahlung. Nachrichten kosten 5 € pro 1.000 E-Mails und 5 € pro 100 SMS. Sie verbinden EZDERM in wenigen Minuten mit Reviewflowz, ganz ohne Demo, und testen es 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.