Chaque visite MOSAIQ terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque visite terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au prestataire
MOSAIQ is connected to Reviewflowz. Trigger in MOSAIQ: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Priya Raman.
Visit #3107 
Une demande d'avis suit chaque visite MOSAIQ terminée
Lorsqu'une visite est terminée dans MOSAIQ, Reviewflowz lance la demande d'avis du patient. Une sortie ou un suivi terminé fonctionne de la même manière. À la réception, personne n'a besoin d'y penser.
La demande est envoyée par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez après la visite. Si le premier message reste sans réponse, le suivant arrive selon le calendrier.
When a visit is completed in MOSAIQ, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient dont la visite est terminée est sollicité
Le patient dont la visite est terminée reçoit la demande sur son téléphone ou dans sa boîte de réception. Chaque patient est sollicité, sans présélection de note.
Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a besoin en ce moment, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent.
When a visit is completed in MOSAIQ, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the clinic: Northgate Clinic, Eastside Clinic, Harbor View Clinic.
Connecter MOSAIQ à Reviewflowz
Votre prochaine visite terminée envoie sa propre demande d'avis.
Chaque avis est attribué au prestataire de la visite
MOSAIQ sait déjà quel prestataire a vu le patient. Reviewflowz relie chaque avis à cette visite et l'attribue à ce prestataire.
Les patients n'ont jamais à nommer leur médecin, infirmière ou radiothérapeute. Vous voyez quels patients laissent des avis pour chaque prestataire.
The visit in MOSAIQ records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Intégration MOSAIQ : questions fréquentes
Quand un patient reçoit-il la demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande dès que la visite est terminée dans MOSAIQ, ou dès qu'une sortie ou un suivi est finalisé. Elle part par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le moment que vous choisissez.
Quels patients sont invités à laisser un avis ?
Chaque patient dont la visite est terminée reçoit la demande, sans filtrage préalable selon une note. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour une visite qui ne s'est jamais terminée ?
Reviewflowz n'envoie une demande que lorsqu'une visite est marquée terminée. Une visite annulée, ou qui n'aboutit jamais, ne déclenche aucun envoi.
Comment les avis sont-ils attribués aux prestataires ?
Chaque avis est attribué au prestataire de la visite MOSAIQ. Les patients n'ont jamais besoin de nommer leur médecin, infirmière ou radiothérapeute dans l'avis.
Comment connecter MOSAIQ ?
Connectez MOSAIQ depuis la section Intégrations de Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, en libre-service, sans démo. L'historique des visites est importé pour vos rapports, mais les anciens patients ne sont jamais contactés.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne demande aucune carte bancaire.