Jeder abgeschlossene MOSAIQ-Besuch verlangt nach einer Bewertung
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötige Funktionen.
- In wenigen Minuten live, keine Demo nötig
- Jeder abgeschlossene Besuch verlangt nach einer Bewertung
- Jede Bewertung wird dem jeweiligen Leistungserbringer zugeordnet
MOSAIQ is connected to Reviewflowz. Trigger in MOSAIQ: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Priya Raman.
Visit #3107 
Nach jedem abgeschlossenen MOSAIQ-Besuch folgt eine Bewertungsanfrage
Sobald ein Besuch in MOSAIQ abgeschlossen ist, löst Reviewflowz die Bewertungsanfrage an den Patienten aus. Bei einer Entlassung oder einem abgeschlossenen Folgetermin läuft es genauso ab. Niemand an der Rezeption muss daran denken, danach zu fragen.
Reviewflowz versendet die Anfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp zu dem Zeitpunkt nach dem Besuch, den Sie festlegen. Bleibt die erste Nachricht unbeantwortet, folgt die nächste nach Plan.
When a visit is completed in MOSAIQ, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Jeder Patient mit abgeschlossenem Besuch erhält eine Anfrage
Nach dem abgeschlossenen Besuch erhält der Patient die Anfrage auf dem Telefon oder im Posteingang. Jeder Patient wird gefragt, es gibt keine Vorauswahl.
Der Link führt zu der Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht, damit neue Bewertungen dort landen, wo sie zählen.
When a visit is completed in MOSAIQ, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the clinic: Northgate Clinic, Eastside Clinic, Harbor View Clinic.
MOSAIQ mit Reviewflowz verbinden
Schon beim nächsten abgeschlossenen Besuch startet automatisch eine Bewertungsanfrage.
Jede Bewertung wird dem Leistungserbringer des jeweiligen Besuchs zugeordnet
MOSAIQ zeichnet bereits auf, welcher Leistungserbringer den Patienten gesehen hat. Reviewflowz verknüpft jede Bewertung mit diesem Besuch und ordnet sie dem Leistungserbringer zu.
Patienten müssen ihren Arzt, ihre Krankenschwester oder ihren Strahlentherapeuten nie namentlich nennen. Sie sehen, welche Leistungserbringer Bewertungen von ihren Patienten erhalten.
The visit in MOSAIQ records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
MOSAIQ-Integration: Häufige Fragen
Wann erhält ein Patient die Bewertungsanfrage?
Reviewflowz sendet die Anfrage, sobald der Besuch in MOSAIQ abgeschlossen ist oder eine Entlassung beziehungsweise ein Follow-up endet. Den Versand per E-Mail, SMS oder WhatsApp legen Sie selbst fest.
Welche Patienten werden um eine Bewertung gebeten?
Jeder Patient mit abgeschlossenem Besuch erhält die Anfrage, unabhängig von der erwarteten Note. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die aktuell am meisten Bewertungen braucht.
Was passiert mit einem Besuch, der nie abgeschlossen wird?
Reviewflowz sendet eine Anfrage nur, wenn ein Besuch abgeschlossen ist. Wird ein Besuch storniert oder nie abgeschlossen, verschickt Reviewflowz keine Anfrage.
Wie ordnet Reviewflowz Bewertungen den einzelnen Anbietern zu?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung dem Anbieter aus dem jeweiligen MOSAIQ-Besuch zu. Patienten müssen ihren Arzt, ihre Pflegekraft oder ihren Bestrahlungstherapeuten in der Bewertung nie namentlich nennen.
Wie verbinde ich MOSAIQ?
Verbinden Sie MOSAIQ über die Integrationen in Reviewflowz. Das dauert nur wenige Minuten, läuft im Selbstbedienungsmodus und erfordert keine Demo. Reviewflowz importiert frühere Besuche für die Berichterstattung, kontaktiert frühere Patienten dabei aber nie.
Was kostet das?
Reviewflowz kostet 70 US-Dollar pro Standort und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 80 US-Dollar bei monatlicher Abrechnung. Nachrichten kosten 5 US-Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 US-Dollar pro 100 SMS. Testen Sie Reviewflowz 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.