Chaque rendez-vous terminé dans Dolphin Management génère une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, pas de démo
- Chaque rendez-vous terminé demande un avis
- Chaque avis crédité au prestataire
Dolphin Management is connected to Reviewflowz. Trigger in Dolphin Management: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Maya Patel.
Appointment #3107 
Une demande d'avis suit chaque rendez-vous terminé
Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans Dolphin Management, Reviewflowz lance la campagne. Le patient reçoit une demande d'avis par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Votre réception garde sa routine habituelle : personne n'extrait de listes de patients, personne ne relance.
When an appointment is marked complete in Dolphin Management, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient dont le rendez-vous est terminé est sollicité
La demande est envoyée au patient concerné par le rendez-vous. Le lien dirige vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, et chaque patient est sollicité, sans tri préalable par note.
Un rendez-vous jamais marqué comme terminé ne génère aucune demande.
When an appointment is marked complete in Dolphin Management, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the practice: Riverside, Westlake, Maple Grove.
Connectez Dolphin Management dès aujourd'hui
Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis auprès du patient. Essai gratuit de 14 jours, sans carte.
Chaque avis est crédité au prestataire du rendez-vous
Reviewflowz associe chaque avis au rendez-vous qui l'a généré, puis le crédite au prestataire de ce rendez-vous. Les patients n'ont jamais besoin de citer un nom dans leur avis.
L'historique des rendez-vous est importé pour les rapports : le taux de conversion de chaque prestataire démarre donc avec cet historique. Les patients passés ne sont jamais contactés.
The appointment in Dolphin Management records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration Dolphin Management : questions fréquentes
Combien de temps prend la configuration et quand les demandes commencent-elles ?
Connectez Dolphin Management depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et en toute autonomie, sans démo. Ensuite, chaque rendez-vous marqué comme terminé déclenche l'envoi d'une demande d'avis au patient.
Quels patients reçoivent une demande d'avis ?
Chaque patient dont le rendez-vous est marqué comme terminé dans Dolphin Management reçoit une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Il n'y a aucun filtre préalable sur la note, et le lien renvoie vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?
Les demandes partent uniquement quand un rendez-vous est marqué comme terminé. Un rendez-vous annulé ne passe jamais à ce statut : ce patient n'est donc jamais sollicité.
Nous gérons plusieurs cabinets dentaires. Chacun a-t-il ses propres avis ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement à sa propre fiche d'avis Google, donc les demandes de chaque établissement renvoient les patients vers la bonne fiche.
Puis-je voir quels praticiens reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au praticien du rendez-vous qui l'a généré, sans que les patients aient besoin de mentionner qui que ce soit. Les rendez-vous passés sont importés pour les rapports, donc vous voyez le taux de conversion de chaque praticien, et les anciens patients ne reçoivent jamais de message.
Combien coûte l'intégration Dolphin Management ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois, facturé annuellement, ou 80 $ facturé mois par mois. La messagerie coûte 5 $ par 1 000 e-mails et 5 $ par 100 SMS. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.