Chaque bail ou signature de contrat donne lieu à une demande de révision
Dès qu'un bail est signé, qu'une transaction est finalisée ou qu'un emménagement est terminé dans Dataforma, Reviewflowz envoie automatiquement une demande d'évaluation à votre locataire, acheteur ou vendeur par e-mail, SMS ou WhatsApp. Configurez-le une seule fois, et chaque client recevra automatiquement une demande. Pas de travail manuel, pas de demandes oubliées, pas d'opportunités manquées.
Vos plus grands fans, signalés dans Dataforma
Lorsqu'un locataire laisse un avis 5 étoiles sur Google, cette information est directement transmise à Dataforma et associée à sa fiche de contact. Votre gestionnaire immobilier sait ainsi exactement qui sont vos ambassadeurs. Demandez-leur de vous envoyer un témoignage vidéo, de vous recommander auprès de leur réseau ou de participer à une étude de cas pour votre prochaine campagne marketing.
Mention du personnel sans citer de noms
La plupart des gestionnaires immobiliers demandent aux locataires et aux acheteurs de citer le nom de leur agent ou courtier dans avis. Problème : Google signale avis souvent ces avis , et les clients oublient ou orthographient mal les noms. Reviewflowz adopte une approche différente. Comme il est connecté à Dataforma, il sait déjà quel gestionnaire immobilier s'est occupé du bail ou de la signature du contrat. Lorsqu'un avis est publié, il est automatiquement attribué sans qu'il soit nécessaire d'indiquer un nom. Vos avis naturellement, moins d'entre eux sont supprimés, et vous bénéficiez toujours d'une analyse détaillée des performances par agent.
À quel point prenez-vous vos avis au sérieux?
Lancez-vous en quelques minutes • Passez à la version supérieure quand vous serez prêt
avis contrat de location. L'indicateur qui compte.
Un gestionnaire immobilier qui affiche 50 avis bonne impression… jusqu’à ce qu’on se rende compte qu’il a géré 500 baux. Cela représente un taux de conversion de 10 %. Votre concurrent a 30 avis 100 baux, soit un taux de 30 %. C'est lui qui l'emporte. Comme Reviewflowz est connecté à Dataforma, il sait exactement combien de baux et de transactions vous avez conclus. Ainsi, au lieu de vous réjouir des chiffres bruts, vous voyez : 342 baux ce mois-ci, 47 avis, un taux de conversion de 13,7 %. C'est ce chiffre que vous devez optimiser.
L'IA répond automatiquement à chaque avis
Répondre aux avis votre référencement sur Google, renforce la confiance auprès des locataires et acheteurs potentiels, et permet de regagner la confiance des résidents mécontents avant qu'ils ne partent. Mais quel gestionnaire immobilier ou agent a le temps de répondre à chaque avis publié sur Google, Zillow, Apartments.com, Yelp et des dizaines d'autres plateformes ? Reviewflowz génère, grâce à l'IA, des réponses fidèles à votre image de marque qui semblent avoir été rédigées par vous-même. Vous pouvez les valider manuellement ou les laisser s'afficher automatiquement.
FAQ
Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N'hésitez pas à contacter notre équipe par chat.
Quels sont les sites d'avis les plus importants pour les entreprises de gestion immobilière et les agences immobilières ?
avis Google avis toujours la première place en matière de visibilité dans les recherches locales, mais Zillow, Apartments.com, Yelp et Facebook sont tout aussi essentiels pour les agences de gestion immobilière, car les locataires et acheteurs potentiels consultent activement ces plateformes lorsqu'ils prennent des décisions en matière de logement. Ces sites spécialisés renforcent également l'autorité de votre domaine et vous aident à apparaître dans les recherches immobilières pertinentes où vos concurrents sont déjà référencés. Reviewflowz surveille toutes ces plateformes essentielles ainsi que plus de 200 autres à partir d'un tableau de bord centralisé, afin que vous ne manquiez jamais un avis susceptible d'influencer le succès de vos locations.
Comment puis-je évaluer mes performances en matière d'avis ?
La plupart des gestionnaires immobiliers commettent l'erreur de se concentrer sur le nombre total avis, mais le véritable indicateur qui compte est votre taux de conversion des avis (avis par le nombre de transactions de location ou de signatures de bail). Comme Reviewflowz s'intègre directement à Dataforma, il calcule automatiquement ce taux en récupérant votre volume de transactions, vous offrant ainsi une vision complète de vos performances. Un concurrent ayant 80 avis 2 000 transactions (taux de conversion de 4 %) vous surpassera systématiquement, même si vous avez 200 avis 15 000 transactions (taux de conversion de 1,3 %).
Comment la demande de révision est-elle envoyée concrètement ?
Lorsque des événements spécifiques se produisent dans Dataforma, tels que la signature d'un bail, la finalisation d'une transaction, une emménagement ou la fin d'une visite, Reviewflowz détecte automatiquement ces déclencheurs et envoie une demande d'évaluation à votre locataire, acheteur ou vendeur via le canal de votre choix (e-mail, SMS ou WhatsApp). Vous configurez cette fonctionnalité une seule fois en sélectionnant votre événement déclencheur et votre mode de communication préféré, puis chaque futur client est automatiquement contacté sans aucune intervention manuelle de votre part. Il s'agit d'un système entièrement automatisé qui fonctionne en arrière-plan de votre flux de travail Dataforma habituel.
Puis-je envoyer des demandes d'avis via WhatsApp ?
Oui, Reviewflowz prend en charge les demandes d'avis via WhatsApp, qui affichent un taux d'ouverture de près de 98 %, nettement supérieur à celui des e-mails. Les demandes via WhatsApp fonctionnent exactement comme les e-mails et les SMS : elles sont déclenchées automatiquement par Dataforma lorsque des événements tels que la signature d'un bail, la finalisation d'une transaction ou une emménagement ont lieu. Cela rend WhatsApp particulièrement efficace sur les marchés où il s'agit du moyen de communication privilégié.
Puis-je savoir quel gestionnaire immobilier, agent immobilier ou courtier génère le plus avis?
Oui. Reviewflowz se connecte automatiquement à votre système Dataforma pour identifier le gestionnaire immobilier, l'agent ou le courtier qui s'est occupé de chaque bail ou transaction immobilière. Ainsi, lorsque avis , ils sont immédiatement attribués au bon membre de l'équipe, sans que les locataires ou les clients aient besoin de citer de noms. Cela vous permet d'obtenir des classements détaillés des performances de votre personnel, tout en évitant que Google ne signale avis le nom d'un agent ou d'un gestionnaire immobilier en particulier.
Combien de temps faut-il pour configurer Reviewflowz avec Dataforma ?
La configuration ne prend que quelques minutes, pas plusieurs jours. Il vous suffit de connecter votre compte Dataforma, de choisir votre déclencheur et votre canal de communication, et vous êtes opérationnel sans avoir besoin d'un développeur ni d'une assistance informatique. Votre première demande de révision automatisée est envoyée le jour même.
Combien coûtent les e-mails et les SMS de demande d'avis ?
Les e-mails coûtent 5 $ pour 1 000 envois et les SMS 5 $ pour 100 envois, selon un système de paiement à l'utilisation, sans minimum mensuel ni engagement. Pour la plupart des sociétés de gestion immobilière, cela revient à quelques centimes par avis recueilli. Les tarifs WhatsApp varient selon les pays et fonctionnent selon le même système de crédits.
