Software zur Verwaltung von Überprüfungen für Dataforma-Anwender

Verwandeln Sie jeden erfolgreichen Mietvertragsabschluss und jede Immobilienbesichtigung in 5-Sterne-Bewertungen auf Google, Zillow und Apartments.com.
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Sie lieben es, wie einfach wir es gemacht haben

Jeder Mietvertrag oder Vertragsabschluss löst eine Überprüfungsanfrage aus
Sobald in Dataforma ein Mietvertrag unterzeichnet, ein Kaufabschluss getätigt oder ein Einzug abgeschlossen wurde, sendet Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp an Ihren Mieter, Käufer oder Verkäufer. Einmal einrichten, und jeder einzelne Kunde wird gefragt. Kein manueller Aufwand, keine vergessenen Anfragen, keine verpassten Chancen.
Eure größten Fans, markiert in Dataforma
Wenn ein Mieter eine 5-Sterne-Bewertung bei Google hinterlässt, wird diese Information direkt an Dataforma weitergeleitet und dort mit seinem Kontaktdatensatz verknüpft. So weiß Ihr Immobilienverwalter genau, wer Ihre Fürsprecher sind. Bitten Sie sie um ein Video-Testimonial, eine Weiterempfehlung in ihrem Netzwerk oder darum, als Fallbeispiel für Ihre nächste Marketingkampagne zu dienen.
Nennung der Mitarbeiter ohne namentliche Erwähnung
Die meisten Immobilienverwalter bitten Mieter und Käufer, ihren Makler oder Vermittler in Bewertungen namentlich zu nennen. Das Problem: Google stuft solche Bewertungen häufiger als verdächtig ein, und Kunden vergessen Namen oder schreiben sie falsch. Reviewflowz verfolgt einen anderen Ansatz. Da das System mit Dataforma verbunden ist, weiß es bereits, welcher Immobilienverwalter den Mietvertrag oder den Vertragsabschluss abgewickelt hat. Wenn eine Bewertung eingeht, wird sie automatisch zugeordnet, ohne dass ein Name angegeben werden muss. Ihre Bewertungen lesen sich natürlich, weniger werden entfernt, und Sie erhalten weiterhin Leistungsaufschlüsselungen nach Maklern.
Wie ernst nimmst du deine Bewertungen?
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Bewertungen pro Mietvertrag. Die Kennzahl, auf die es ankommt.
Ein Immobilienverwalter mit 50 Bewertungen klingt beeindruckend, bis man feststellt, dass er 500 Mietverträge abgewickelt hat. Das entspricht einer Konversionsrate von 10 %. Ihr Konkurrent hat 30 Bewertungen aus 100 Mietverträgen, eine Quote von 30 %. Er liegt vorn. Da Reviewflowz mit Dataforma verbunden ist, weiß es genau, wie viele Mietverträge und Vertragsabschlüsse Sie abgeschlossen haben. Anstatt also bloße Zahlen zu feiern, sehen Sie: 342 Mietverträge in diesem Monat, 47 Bewertungen, 13,7 % Konversionsrate. Das ist die Zahl, auf die Sie hin optimieren.
Die KI antwortet automatisch auf jede Bewertung
Das Beantworten von Bewertungen verbessert Ihr Google-Ranking, schafft Vertrauen bei potenziellen Mietern und Käufern und hilft dabei, unzufriedene Bewohner zurückzugewinnen, bevor sie wegziehen. Doch welcher Immobilienverwalter oder Makler hat schon die Zeit, jede einzelne Bewertung auf Google, Zillow, Apartments.com, Yelp und Dutzenden anderer Plattformen zu beantworten? Reviewflowz erstellt mithilfe von KI markengerechte Antworten, die so klingen, als hätten Sie sie selbst verfasst. Genehmigen Sie diese manuell oder lassen Sie sie automatisch veröffentlichen.

FAQs

Alles, was du über das Produkt und die Abrechnung wissen musst. Findest du die Antwort nicht? Schreib unserem Team im Chat.
Welche Bewertungsportale sind für Immobilienverwaltungs- und Immobilienunternehmen am wichtigsten?
Google Reviews ist zwar stets die Nummer 1, wenn es um die Sichtbarkeit in der lokalen Suche geht, doch Zillow, Apartments.com, Yelp und Facebook sind für Immobilienverwaltungsunternehmen ebenso wichtig, da potenzielle Mieter und Käufer bei ihren Wohnentscheidungen aktiv auf diesen Plattformen suchen. Diese branchenspezifischen Websites stärken zudem Ihre Domain-Autorität und helfen Ihnen, in relevanten Immobiliensuchen zu erscheinen, in denen Ihre Mitbewerber bereits gelistet sind. Reviewflowz überwacht all diese wichtigen Plattformen sowie über 200 weitere von einem zentralen Dashboard aus, sodass Sie keine Bewertung verpassen, die Ihren Vermietungserfolg beeinflussen könnte.
Wie messe ich die Leistung meiner Bewertungen?
Die meisten Immobilienverwalter begehen den Fehler, die Gesamtzahl der Bewertungen zu zählen, doch die wirklich entscheidende Kennzahl ist Ihre Bewertungskonversionsrate (Bewertungen geteilt durch Mietvertragsabschlüsse). Da Reviewflowz direkt mit Dataforma integriert ist, berechnet es diese Rate automatisch anhand Ihres Transaktionsvolumens und liefert Ihnen so ein umfassendes Bild Ihrer Leistung. Ein Mitbewerber mit 80 Bewertungen aus 2.000 Transaktionen (4 % Konversionsrate) wird Sie mit 200 Bewertungen aus 15.000 Transaktionen (1,3 % Konversionsrate) jedes Mal übertreffen.
Wie wird die Überprüfungsanfrage eigentlich versendet?
Wenn in Dataforma bestimmte Ereignisse eintreten, wie beispielsweise die Unterzeichnung eines Mietvertrags, der Abschluss eines Kaufvertrags, der Einzug oder der Abschluss einer Besichtigung, erkennt Reviewflowz diese Auslöser automatisch und sendet eine Bewertungsanfrage über den von Ihnen gewählten Kanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) an Ihren Mieter, Käufer oder Verkäufer. Sie konfigurieren dies einmalig, indem Sie Ihr Auslöseereignis und die bevorzugte Kommunikationsmethode auswählen. Danach wird jeder zukünftige Kunde automatisch kontaktiert, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen. Es handelt sich um ein komplettes „Set-and-Forget“-System, das im Hintergrund Ihres normalen Dataforma-Workflows läuft.
Kann ich Bewertungsanfragen über WhatsApp senden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen über WhatsApp mit einer Öffnungsrate von fast 98 %, was deutlich über dem Wert für E-Mails liegt. WhatsApp-Anfragen funktionieren genau wie E-Mails und SMS und werden automatisch von Dataforma ausgelöst, sobald Ereignisse wie Mietvertragsunterzeichnungen, Vertragsabschlüsse oder Einzüge abgeschlossen sind. Dadurch ist WhatsApp besonders leistungsstark in Märkten, in denen es das bevorzugte Kommunikationsmittel ist.
Kann ich nachverfolgen, welcher Hausverwalter, Makler oder Immobilienmakler die meisten Bewertungen erhält?
Ja. Reviewflowz verbindet sich automatisch mit Ihrem Dataforma-System, um zu erfassen, welcher Hausverwalter, Makler oder Vermittler den jeweiligen Mietvertrag oder die jeweilige Immobilientransaktion abgewickelt hat. Wenn also Bewertungen eingehen, werden diese sofort dem richtigen Teammitglied zugeordnet, ohne dass Mieter oder Kunden Namen nennen müssen. So erhalten Sie detaillierte Leistungsrankings für Ihre Mitarbeiter und verhindern gleichzeitig, dass Google Bewertungen markiert, in denen bestimmte Namen von Maklern oder Hausverwaltern genannt werden.
Wie lange dauert die Einrichtung von Reviewflowz mit Dataforma?
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten, nicht Tage. Verbinden Sie einfach Ihr Dataforma-Konto, wählen Sie Ihren Auslöser und Ihren Kommunikationskanal aus, und schon sind Sie startklar – ganz ohne Entwickler oder IT-Support. Ihre erste automatisierte Überprüfungsanfrage wird noch am selben Tag versendet.
Wie viel kosten E-Mails und SMS zur Anforderung von Bewertungen?
E-Mails kosten 5 $ pro 1.000 versendete Nachrichten und SMS kosten 5 $ pro 100 versendete Nachrichten – auf Pay-as-you-go-Basis, ohne monatliche Mindestumsätze oder Verträge. Für die meisten Immobilienverwaltungsunternehmen belaufen sich die Kosten damit auf nur wenige Cent pro gesammelter Bewertung. Die Preise für WhatsApp variieren je nach Land und folgen dem gleichen kreditbasierten System.