Chaque visite CPSI terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il faut pour les avis, rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque visite terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au prestataire
CPSI is connected to Reviewflowz. Trigger in CPSI: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Chaque visite terminée ou sortie de patient envoie une demande d'avis
Quand une visite est marquée terminée ou qu'un patient sort dans CPSI, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce patient. Votre équipe clinique continue de travailler dans CPSI comme d'habitude : personne n'a besoin d'envoyer quoi que ce soit à la main.
La campagne relance après l'événement par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon l'ordre que vous définissez. Les patients qui ne répondent pas au premier message reçoivent le suivant.
When a visit is completed in CPSI, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Chaque patient de la visite reçoit le lien d'avis intelligent
Reviewflowz récupère les coordonnées du patient directement depuis le dossier CPSI : personne n'a besoin de les ressaisir. Le lien d'avis intelligent ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin à ce moment-là.
Pas de tri préalable par note : chaque patient dont la visite est terminée reçoit une demande, pas seulement ceux que vous pensez satisfaits.
When a visit is completed in CPSI, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connecter CPSI et lancer les demandes dès aujourd'hui
Connecter CPSI en quelques minutes, et votre prochaine visite terminée envoie sa première demande d'avis.
Les avis sont attribués au prestataire de la visite
Chaque avis est rattaché à sa visite et attribué au prestataire assigné à cette visite dans CPSI. Les patients n'ont pas besoin de nommer leur médecin pour que l'avis soit pris en compte.
L'historique des visites est importé pour vos rapports : vous voyez le taux de conversion de chaque prestataire dès le premier jour. Les patients déjà vus ne reçoivent jamais de message.
The visit in CPSI records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Questions sur l'intégration CPSI
Quand la demande d'avis est-elle envoyée ?
Reviewflowz envoie la demande lorsque CPSI enregistre qu'une visite est terminée ou qu'un patient est sorti. La relance se poursuit ensuite par SMS, e-mail ou WhatsApp, dans l'ordre que vous définissez.
Quels patients sont invités à laisser un avis ?
Chaque patient dont la visite est terminée, ou qui est sorti, reçoit la demande, à partir des coordonnées enregistrées dans CPSI. Il n'y a aucun pré-filtrage par note : personne n'est écarté selon son niveau de satisfaction supposé.
Que se passe-t-il avec les visites annulées ou jamais terminées ?
Les demandes partent uniquement quand une visite est marquée comme terminée ou qu'un patient sort. Si une visite n'atteint jamais l'une de ces deux étapes, rien n'est envoyé.
Puis-je voir quels prestataires apportent des avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au prestataire affecté à la visite dans CPSI : le patient n'a pas besoin de citer de nom. L'historique des visites est importé pour les rapports, afin que le taux de conversion de chaque prestataire démarre avec son historique, sans jamais recontacter les patients des visites passées.
Comment connecter CPSI ?
Connectez CPSI depuis Intégrations dans Reviewflowz. L'opération prend quelques minutes, en libre-service, sans démo à réserver.
Quel est le coût ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. Les messages coûtent 5 $ les 1 000 e-mails et 5 $ les 100 SMS. Vous pouvez essayer Reviewflowz pendant 14 jours, sans carte bancaire.