Toda visita concluída no CPSI gera uma solicitação de avaliação
Tudo o que você precisa para avaliações, e nada do que não precisa.
- Ativo em minutos, sem demonstração
- Toda visita concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao provedor
CPSI is connected to Reviewflowz. Trigger in CPSI: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Toda visita concluída ou alta dispara uma solicitação
Quando uma visita é marcada como concluída ou um paciente recebe alta no CPSI, o Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação para esse paciente. Sua equipe clínica continua usando o CPSI normalmente, sem precisar enviar nada manualmente.
A campanha é disparada após o evento, por SMS, e-mail ou WhatsApp, na ordem que você definir. Pacientes que não respondem à primeira mensagem recebem a próxima.
When a visit is completed in CPSI, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo paciente da visita recebe o link da avaliação
O Reviewflowz pega os dados de contato do paciente direto do registro no CPSI, então ninguém digita nada de novo. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
Não existe pré-seleção por nota. Todo paciente com visita concluída recebe a solicitação, não só aqueles que você espera que fiquem satisfeitos.
When a visit is completed in CPSI, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the practice: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte o CPSI e comece a solicitar avaliações hoje
Conecte o CPSI em minutos e a próxima visita concluída já envia sua primeira solicitação de avaliação.
Avaliações creditadas ao provedor da visita
Cada avaliação fica vinculada à visita correspondente e é creditada ao provedor responsável por essa visita no CPSI. O paciente não precisa citar o nome do médico para a avaliação valer.
As visitas anteriores são importadas para o relatório, então você já vê a taxa de conversão de cada provedor desde o primeiro dia. Pacientes antigos nunca recebem mensagens.
The visit in CPSI records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integração com CPSI: dúvidas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
O Reviewflowz envia a solicitação quando o CPSI registra que uma visita foi concluída ou que um paciente recebeu alta. Depois, a campanha segue por SMS, email ou WhatsApp, na ordem que você definir.
Quais pacientes recebem a solicitação de avaliação?
Todo paciente com visita concluída ou alta recebe a solicitação, usando os dados de contato do registro no CPSI. Não existe pré-triagem por nota: ninguém é filtrado com base em quão satisfeito parece estar.
O que acontece com visitas canceladas ou que nunca são concluídas?
As solicitações só saem quando a visita é marcada como concluída ou o paciente recebe alta. Se a visita nunca chega a nenhum desses status, nada é enviado.
Posso ver quais provedores trazem avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao provedor que atendeu a visita no CPSI, então o paciente não precisa citar nenhum nome. As visitas anteriores entram na importação do histórico de avaliações, por isso a taxa de conversão de cada provedor já começa com histórico, e nenhum paciente anterior recebe mensagem.
Como conecto o CPSI?
Conecte o CPSI na aba Integrações do Reviewflowz. Leva minutos, é autoatendimento, sem necessidade de agendar demonstração.
Qual é o custo?
O Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, no plano anual, ou $80 por mês no plano mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você pode fazer um teste grátis de 14 dias, sem cartão.