Chaque rendez-vous terminé dans CareStack déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au praticien
CareStack is connected to Reviewflowz. Trigger in CareStack: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Chaque rendez-vous marqué comme terminé envoie une demande d'avis
Quand un rendez-vous est marqué comme terminé dans CareStack, Reviewflowz envoie à ce patient une demande d'avis. Nettoyages, couronnes, détartrages et réajustements orthodontiques sont tous concernés. Votre réception n'a rien à faire de plus.
La demande s'envoie par SMS, e-mail ou WhatsApp après la visite. Vous définissez les canaux et l'ordre, et la campagne s'exécute automatiquement pour chaque rendez-vous terminé.
When an appointment is marked complete in CareStack, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient du rendez-vous terminé reçoit une demande
Le patient du rendez-vous reçoit le lien d'avis sur son téléphone. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, pour que les nouveaux avis arrivent là où ils comptent.
Aucun pré-filtrage par note. Chaque patient ayant un rendez-vous terminé reçoit une demande, quel que soit son ressenti sur la visite.
When an appointment is marked complete in CareStack, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Islington.
Connecter CareStack en quelques minutes
Dès qu'un rendez-vous est marqué comme terminé, une demande d'avis part au patient. Essai gratuit de 14 jours, sans carte.
Chaque avis est attribué au praticien qui a vu le patient
Reviewflowz relie chaque avis au rendez-vous d'origine et l'attribue au praticien concerné. Les patients n'ont jamais besoin de mentionner un nom dans leur avis.
L'historique des rendez-vous est importé pour vos rapports : vous voyez le taux de conversion de chaque praticien dès le premier jour. Les anciens patients ne reçoivent jamais de message.
The appointment in CareStack records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration CareStack : questions
Avec quelle rapidité puis-je configurer les demandes d'avis avec CareStack ?
Connectez CareStack depuis la page Intégrations de Reviewflowz, en quelques minutes et en toute autonomie, sans démonstration commerciale. À partir de là, chaque rendez-vous marqué comme complété envoie une demande d'avis à ce patient.
Quels patients sont invités à laisser un avis ?
Chaque patient dont le rendez-vous est marqué comme complété dans CareStack reçoit une demande, par SMS, email ou WhatsApp. Il n'y a aucun filtre selon la note attendue : chaque patient est invité. Les patients associés aux rendez-vous passés importés ne sont jamais contactés.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous qui ne sont pas complétés ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz envoie une demande seulement quand un rendez-vous est marqué comme complété. Un rendez-vous qui n'atteint jamais ce statut ne déclenche donc aucun message.
Nous exploitons plusieurs établissements. Chacun a-t-il ses propres avis ?
Oui. Reviewflowz relie chaque établissement CareStack à sa propre fiche d'avis Google, afin qu'un patient vu dans un établissement soit invité à évaluer cet établissement.
Comment voir quels dentistes reçoivent le plus d'avis patients ?
Chaque avis est crédité au prestataire du rendez-vous CareStack dont il provient, sans que le patient ne mentionne quiconque. L'historique des rendez-vous est importé pour les rapports, donc le taux de conversion de chaque prestataire est disponible dès le départ.
Quel est le coût de l'intégration CareStack ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ par 1 000 e-mails et 5 $ par 100 SMS. Profitez d'un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.