Chaque commande de travail BlueFolder terminée déclenche une demande d'avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démo
- Chaque commande de travail terminée déclenche une demande d'avis
- Chaque avis attribué au membre de l'équipe
BlueFolder is connected to Reviewflowz. Trigger in BlueFolder: completed. A review request is then sent by SMS to the client, and the Google review that comes in is saved on the work order, credited to the team member, Marcus Hale.
Work Order #4821 
Une commande de travail terminée envoie la demande d'avis
Quand une commande de travail est marquée comme terminée dans BlueFolder, Reviewflowz envoie la demande d'avis. Vous choisissez le canal et le moment : SMS, e-mail ou WhatsApp, juste après l'intervention.
Personne dans votre équipe n'a besoin d'y penser. Chaque commande de travail terminée déclenche une demande, puis les relances qui suivent.
When a work order is completed in BlueFolder, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client de la commande de travail reçoit une demande
Reviewflowz envoie la demande au client de la commande de travail BlueFolder, par SMS, e-mail ou WhatsApp. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Chaque client reçoit une demande de la même façon : aucun pré-filtrage par note. Les clients satisfaits et insatisfaits accèdent à la même page d'avis.
When a work order is completed in BlueFolder, the client gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the work order and the location: North Service Area, Downtown Office, East Valley Branch.
Connectez BlueFolder et commencez à demander
Connectez BlueFolder en quelques minutes : la prochaine commande de travail terminée envoie aussitôt sa demande d'avis.
Chaque avis est attribué au membre de l'équipe responsable
Reviewflowz relie chaque avis à la commande de travail dont il provient et l'attribue au membre de l'équipe concerné. Les clients n'ont jamais besoin de citer un nom.
L'historique des commandes de travail est importé pour vos rapports : vous voyez le taux de conversion de chaque membre de l'équipe, des demandes jusqu'aux avis. Les anciens clients ne reçoivent jamais de message.
The work order in BlueFolder records which team member did the work. The review request carries the work order, so when the client leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the team member and saved back on the same work order.
Intégration BlueFolder : questions fréquentes
Comment connecter BlueFolder à Reviewflowz ?
Ouvrez la section Intégrations de Reviewflowz et connectez BlueFolder vous-même. L'opération prend quelques minutes, sans démo nécessaire. Les demandes démarrent dès le prochain bon de travail complété.
Quand le client reçoit-il la demande d'avis ?
Reviewflowz envoie la demande dès qu'un bon de travail est marqué comme complété dans BlueFolder. Vous choisissez le moment d'envoi et le canal : SMS, email ou WhatsApp.
Qui reçoit une demande d'avis ?
Le client associé au bon de travail complété. Chaque client reçoit la même demande, sans présélection par note, et le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.
Que se passe-t-il pour les bons de travail jamais complétés ?
Aucune demande n'est envoyée. Reviewflowz ne sollicite un avis qu'une fois le bon de travail marqué comme complété : un travail annulé ou inachevé ne déclenche donc rien.
Comment les avis sont-ils crédités à mon équipe ?
Chaque avis est crédité au membre de l'équipe du bon de travail d'origine : les clients n'ont donc pas besoin de nommer qui que ce soit. L'historique des bons de travail est importé pour les rapports, ce qui donne le taux de conversion de chaque membre de l'équipe sans recontacter les clients passés.
Quel est le coût de l'intégration BlueFolder ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ par 1 000 e-mails et 5 $ par 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.