Chaque bon de réparation fermé dans AutoLeap demande un avis
Tout ce dont vous avez besoin pour les avis, sans rien de superflu.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque bon de réparation fermé demande un avis
- Chaque avis est crédité au technicien
AutoLeap is connected to Reviewflowz. Trigger in AutoLeap: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the technician, Marcus Delgado.
Repair order #4821 
Une demande d'avis est envoyée à la fermeture du bon de réparation
Quand un bon de réparation est fermé dans AutoLeap, Reviewflowz lance la campagne de collecte d'avis. Le client reçoit la demande par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Personne au comptoir n'a besoin d'y penser. Chaque bon de réparation fermé envoie sa propre demande.
When a repair order is closed in AutoLeap, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le client du bon de réparation reçoit le lien
Reviewflowz envoie un message au client indiqué sur le bon de réparation fermé. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis, afin que votre fiche d'avis la plus faible reçoive l'avis suivant.
Chaque client est interrogé de la même manière. Aucun pré-filtrage de note n'intervient avant le lien d'avis.
When a repair order is closed in AutoLeap, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Northside, Eastgate, Riverside.
Connectez AutoLeap en quelques minutes
Votre prochain bon de réparation fermé envoie sa première demande d'avis.
Chaque avis est crédité au technicien du bon de réparation
Reviewflowz enregistre chaque avis par rapport au bon de réparation qui l'a envoyé et crédite le technicien sur cet enregistrement. Les clients n'ont pas besoin de nommer quelqu'un dans leur avis.
Vous voyez quels techniciens rapportent des avis et le taux de conversion de chacun, mesuré par rapport aux bons de réparation qu'ils ont fermés.
The repair order in AutoLeap records which technician did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same repair order.
Intégration AutoLeap : questions
Comment AutoLeap déclenche-t-il les demandes d'avis dans Reviewflowz ?
Connectez AutoLeap depuis l'onglet Intégrations de Reviewflowz. Ça prend quelques minutes, sans démonstration nécessaire. Ensuite, chaque bon de réparation fermé dans AutoLeap envoie à ce client une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez.
Qui reçoit la demande d'avis ?
Le client du bon de réparation fermé. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. Chaque client est sollicité, sans filtrage par note.
Que se passe-t-il avec les bons de réparation qui ne ferment jamais ?
Rien n'est envoyé. Reviewflowz envoie une demande d'avis seulement quand un bon de réparation est fermé dans AutoLeap. Un bon de réparation qui ne ferme jamais ne déclenche donc aucune demande d'avis.
On gère plusieurs ateliers : les avis vont-ils au bon profil Google ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement AutoLeap à son propre profil Google. Un bon de réparation fermé dans un atelier demande un avis sur le profil de cet atelier.
Puis-je voir quels techniciens reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au technicien du bon de réparation AutoLeap : les clients n'ont pas besoin de citer de nom. Les bons de réparation passés sont importés pour donner à chaque technicien un taux de conversion, et les clients passés ne sont jamais contactés.
Quel est le coût de l'intégration AutoLeap ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement par mois facturés annuellement, ou 80 $ de mois en mois. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.