Cada ordem de reparo fechada no AutoLeap solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, nada que você não precise.
- Ativo em minutos, sem demo
- Cada ordem de reparo fechada solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao técnico
AutoLeap is connected to Reviewflowz. Trigger in AutoLeap: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the technician, Marcus Delgado.
Repair order #4821 
A solicitação de avaliação sai quando a ordem de reparo fecha
Quando uma ordem de reparo fecha no AutoLeap, o Reviewflowz inicia a coleta de avaliações. O cliente recebe a solicitação por SMS, e-mail ou WhatsApp, de acordo com o cronograma que você definir.
Ninguém no balcão precisa se lembrar de pedir. Cada ordem de reparo fechada envia sua própria solicitação.
When a repair order is closed in AutoLeap, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente da ordem de reparo recebe o link
O Reviewflowz manda mensagem ao cliente indicado na ordem de reparo fechada. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações, para que seu perfil de avaliações mais fraco receba a próxima avaliação.
Cada cliente é convidado da mesma forma. Não há filtro por nota antes do link de avaliação.
When a repair order is closed in AutoLeap, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Northside, Eastgate, Riverside.
Conecte o AutoLeap em minutos
Sua próxima ordem de reparo fechada envia sua primeira solicitação de avaliação.
Cada avaliação creditada ao técnico na ordem de reparo
O Reviewflowz vincula cada avaliação à ordem de reparo que a originou e credita o técnico nesse registro. Os clientes não precisam nomear ninguém em sua avaliação.
Você vê quais técnicos trazem mais avaliações e a taxa de conversão de cada um, calculada sobre as ordens de reparo fechadas.
The repair order in AutoLeap records which technician did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same repair order.
Integração com a AutoLeap: perguntas
Como o AutoLeap dispara solicitações de avaliação no Reviewflowz?
Conecte o AutoLeap em Integrações, dentro do Reviewflowz. Leva minutos e não precisa de demonstração. A partir daí, toda ordem de serviço fechada no AutoLeap envia ao cliente uma solicitação de avaliação por email, SMS ou WhatsApp, seguindo o cronograma que você definir.
Quem recebe a solicitação de avaliação?
O cliente da ordem de serviço fechada. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações. Todo cliente recebe a solicitação, sem triagem prévia por nota.
O que acontece com ordens de serviço que nunca fecham?
Nada é enviado. O Reviewflowz só envia uma solicitação depois que a ordem de serviço é fechada no AutoLeap. Por isso, uma ordem de serviço que nunca fecha não gera nenhuma solicitação de avaliação.
Executamos várias oficinas. As avaliações vão para o perfil correto do Google?
Sim. O Reviewflowz vincula cada unidade do AutoLeap ao seu próprio perfil do Google. Uma ordem de serviço fechada em uma oficina gera uma solicitação de avaliação no perfil dessa oficina.
Consigo ver quais técnicos recebem mais avaliações?
Sim. Cada avaliação é creditada ao técnico da ordem de serviço no AutoLeap, assim o cliente não precisa citar nomes. As ordens de serviço anteriores são importadas para dar a cada técnico uma taxa de conversão, e clientes antigos nunca recebem mensagem.
Quanto custa a integração do AutoLeap?
O Reviewflowz custa $70 por unidade, por mês, na cobrança anual, ou $80 por mês na cobrança mensal. As mensagens custam $5 a cada 1.000 e-mails e $5 a cada 100 SMS. Você pode começar com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.