Cada orden de reparación cerrada en AutoLeap pide una reseña
Todo lo que necesitas para reseñas, sin nada que no necesites.
- En marcha en minutos, sin demostración
- Cada orden de reparación cerrada pide una reseña
- Cada reseña acreditada al técnico
AutoLeap is connected to Reviewflowz. Trigger in AutoLeap: closed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the repair order, credited to the technician, Marcus Delgado.
Al cerrar la orden de reparación se envía una solicitud de reseña
Cuando cierras una orden de reparación en AutoLeap, Reviewflowz lanza la captación de reseñas. El cliente recibe la solicitud por SMS, correo electrónico o WhatsApp, según el calendario que tú definas.
Nadie en el mostrador tiene que acordarse de preguntar. Cada orden de reparación cerrada envía su propia solicitud.
When a repair order is closed in AutoLeap, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El cliente de la orden de reparación recibe el enlace
Reviewflowz envía un mensaje al cliente nombrado en la orden de reparación cerrada. El enlace abre la plataforma de reseñas que más lo necesita, para que tu ficha de reseñas más débil reciba la próxima reseña.
Se pide a todos los clientes de la misma forma. No hay filtro de valoración antes de mostrar el enlace de reseña.
When a repair order is closed in AutoLeap, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the repair order and the location: Northside, Eastgate, Riverside.
Conecta AutoLeap en minutos
Tu próxima orden de reparación cerrada envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al técnico de la orden de reparación
Reviewflowz vincula cada reseña con la orden de reparación que la generó y acredita al técnico en ese registro. Los clientes no necesitan nombrar a nadie en su reseña.
Ves qué técnicos generan reseñas y la tasa de conversión de cada uno, calculada sobre las órdenes de reparación que cerraron.
The repair order in AutoLeap records which technician did the work. The review request carries the repair order, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same repair order.
Integración con AutoLeap: preguntas frecuentes
¿Cómo activa AutoLeap las solicitudes de reseña en Reviewflowz?
Conecta AutoLeap desde el apartado de Integraciones en Reviewflowz. Solo lleva unos minutos y no necesitas ninguna demo. A partir de ahí, cada orden de reparación cerrada en AutoLeap envía al cliente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp, con el calendario que tú definas.
¿Quién recibe la solicitud de reseña?
El cliente de la orden de reparación cerrada. El enlace abre la plataforma de reseñas que más las necesita en ese momento. Se pregunta a todos los clientes por igual, sin preseleccionar ninguna valoración.
¿Qué pasa con las órdenes de reparación que nunca se cierran?
No se envía nada. Reviewflowz solo manda la solicitud cuando la orden de reparación se cierra en AutoLeap, así que una orden que nunca se cierra nunca pide una reseña.
Operamos varios talleres. ¿Las reseñas van al perfil de Google correcto?
Sí. Reviewflowz asigna cada establecimiento de AutoLeap a su propio perfil de Google. Cuando se cierra una orden de reparación en un taller, la solicitud de reseña va al perfil de ese taller.
¿Puedo ver qué técnicos reciben más reseñas?
Sí. Cada reseña se acredita al técnico que aparece en la orden de reparación de AutoLeap, así que el cliente no tiene que mencionar ningún nombre. Importamos las órdenes de reparación anteriores para calcular la tasa de conversión de cada técnico, pero nunca contactamos a clientes antiguos.
¿Cuánto cuesta la integración de AutoLeap?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por 1.000 correos electrónicos y $5 por 100 SMS. Puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.
Repair order #4821