Chaque consultation athenaPractice terminée demande un avis

Tout ce qu'il vous faut pour les avis, sans rien de superflu.

  • Opérationnel en quelques minutes, sans démo
  • Chaque consultation terminée demande un avis
  • Chaque avis attribué au prestataire

athenaPractice is connected to Reviewflowz. Trigger in athenaPractice: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.

Reviewflowz envoie une demande d'avis après chaque consultation terminée

Quand une consultation est marquée comme terminée dans athenaPractice, Reviewflowz envoie au patient une demande d'avis. Votre secrétariat n'a rien de plus à faire, et personne n'a besoin de tenir une liste de qui a été sollicité.

La demande se fait par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon le calendrier que vous définissez. Les relances suivent le même calendrier jusqu'à ce que le patient réponde ou que la campagne se termine.

When a visit is marked complete in athenaPractice, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.

Reviewflowz sollicite chaque patient consulté, pas seulement les plus satisfaits

Le patient de la consultation terminée reçoit la demande sur son téléphone. Reviewflowz ne filtre pas les patients par note, donc chaque patient reçoit le même lien.

Le lien ouvre la plateforme d'avis qui a le plus besoin d'avis. L'acheminement intelligent envoie chaque patient là où un nouvel avis compte vraiment.

When a visit is marked complete in athenaPractice, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Battersea.

Connectez athenaPractice en quelques minutes

Votre prochaine consultation terminée envoie sa première demande d'avis.

Chaque avis attribué au prestataire de la consultation

Reviewflowz relie chaque avis à la consultation d'origine et l'attribue au prestataire correspondant. Les patients n'ont jamais besoin de nommer leur médecin dans l'avis.

Reviewflowz importe l'historique des consultations pour les rapports : le taux de conversion de chaque prestataire compte alors chaque patient qu'il a vu. Les anciens patients ne reçoivent jamais de messages.

The visit in athenaPractice records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.

Intégration athenaPractice : questions

Comment les demandes d'avis se déclenchent-elles à partir d'athenaPractice ?

Quand une consultation est marquée comme terminée dans athenaPractice, Reviewflowz envoie une demande d'avis à ce patient. Elle arrive par email, SMS ou WhatsApp, au moment de votre choix. Personne dans votre équipe n'a besoin d'appuyer sur un bouton.

Quels patients sont invités à laisser un avis ?

Chaque patient dont la consultation est marquée comme terminée. Aucun filtre de note n'est appliqué, donc les patients satisfaits et insatisfaits reçoivent la même demande. Le lien ouvre la plateforme d'avis qui en a le plus besoin.

Que se passe-t-il avec les consultations qui ne sont jamais complétées ?

Seule une consultation terminée envoie une demande. Une consultation jamais marquée comme complète n'envoie rien, donc le patient n'est pas sollicité.

Puis-je suivre les avis de chaque prestataire ?

Oui. Chaque avis est attribué au prestataire de la consultation athenaPractice, donc les patients n'ont jamais besoin de nommer leur médecin. Les consultations passées sont importées pour les rapports, donc le taux de conversion de chaque prestataire est complet, et les anciens patients ne sont jamais recontactés.

Comment me connecter à athenaPractice ?

Ouvrez Intégrations dans Reviewflowz et connectez athenaPractice. L'opération prend quelques minutes, vous la configurez vous-même, et il n'y a aucune démo à réserver.

Combien coûte l'intégration athenaPractice ?

Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.