Cada visita completada en athenaPractice pide una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas, nada que no necesites.
- En directo en minutos, sin demo
- Cada visita completada pide una reseña
- Cada reseña se acredita al proveedor
athenaPractice is connected to Reviewflowz. Trigger in athenaPractice: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Visit #3107 
Cada visita completada envía una solicitud de reseña
Cuando una visita se marca como completada en athenaPractice, Reviewflowz envía al paciente una solicitud de reseña. Tu recepción no hace nada extra, y nadie tiene que anotar a quién se le pidió una reseña.
La solicitud se envía por email, SMS o WhatsApp, según el calendario que configures. Los seguimientos se envían en el mismo horario hasta que el paciente responda o la campaña termine.
When a visit is marked complete in athenaPractice, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada paciente atendido recibe una solicitud, no solo los satisfechos
El paciente de la visita completada recibe la solicitud en su teléfono. No se preselecciona ninguna valoración, así que todos los pacientes reciben el mismo enlace.
El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más las necesita. El enrutamiento inteligente dirige a cada paciente adonde una reseña nueva realmente cuenta.
When a visit is marked complete in athenaPractice, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Battersea.
Conecta athenaPractice en minutos
Tu próxima visita completada envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña se acredita al proveedor de la visita
Reviewflowz guarda cada reseña junto a la visita de la que proviene y la acredita al proveedor de esa visita. Los pacientes nunca necesitan nombrar a su médico en la reseña.
Las visitas pasadas se importan para los informes, así que la tasa de conversión de cada proveedor incluye a todos los pacientes que atendió. Los pacientes anteriores nunca reciben mensajes.
The visit in athenaPractice records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integración con athenaPractice: preguntas frecuentes
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña desde athenaPractice?
Cuando una visita se marca como completada en athenaPractice, Reviewflowz envía al paciente una solicitud de reseña por correo electrónico, SMS o WhatsApp, en el momento que tú elijas. Nadie de tu equipo tiene que hacer nada.
¿A qué pacientes se les pide que dejen una reseña?
Todos los pacientes cuya visita está marcada como completada. No se filtra por valoración previa, así que tanto los pacientes satisfechos como los insatisfechos reciben la misma solicitud. El enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita.
¿Qué sucede con las visitas que nunca se completan?
Solo una visita marcada como completada envía una solicitud. Si la visita nunca se marca como completada, no se envía nada y al paciente no se le pide ninguna reseña.
¿Puedo hacer seguimiento de las reseñas por proveedor?
Sí. Cada reseña se atribuye al proveedor de la visita en athenaPractice, así que los pacientes nunca tienen que mencionar a su médico. Las visitas pasadas se importan para los informes, de modo que la tasa de conversión de cada proveedor queda completa, aunque esos pacientes antiguos nunca reciben mensajes.
¿Cómo conecto athenaPractice?
Abre Integraciones en Reviewflowz y conecta athenaPractice. Tardas unos minutos, lo configuras tú mismo y no hace falta reservar ninguna demo.
¿Cuánto cuesta la integración de athenaPractice?
Reviewflowz cuesta 70 $ por establecimiento al mes, facturado anualmente, o 80 $ mes a mes. Los mensajes cuestan 5 $ por cada 1.000 emails y 5 $ por cada 100 SMS. Puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.