Chaque rendez-vous ABELDent terminé déclenche une demande d'avis
Tout ce qu'il vous faut pour les avis, rien de plus.
- Opérationnel en quelques minutes, sans démonstration
- Chaque rendez-vous terminé déclenche une demande d'avis
- Chaque avis est attribué au praticien
ABELDent is connected to Reviewflowz. Trigger in ABELDent: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Une demande d'avis suit chaque rendez-vous terminé
Quand un rendez-vous passe au statut terminé dans ABELDent, Reviewflowz envoie une demande d'avis au patient. Elle arrive par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le calendrier que vous avez défini.
Votre accueil continue de travailler dans ABELDent comme avant. Personne n'a besoin de penser à demander un avis.
When an appointment is completed in ABELDent, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Le patient qui avait rendez-vous reçoit le lien
La demande est envoyée au patient dont le rendez-vous vient de se terminer, après un détartrage, une couronne ou tout autre traitement. Le lien ouvre la plateforme d'avis sur laquelle vous avez besoin d'avis.
Chaque patient reçoit le même lien, sans pré-filtrage des notes ni tri des patients insatisfaits.
When an appointment is completed in ABELDent, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the practice location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Connectez ABELDent en quelques minutes
Votre prochain rendez-vous terminé déclenche sa première demande d'avis.
Chaque avis est attribué au praticien qui a vu le patient
ABELDent enregistre le dentiste ou l'hygiéniste qui a effectué le rendez-vous. Reviewflowz relie chaque avis à ce rendez-vous et l'attribue au bon praticien.
Les patients n'ont jamais besoin de nommer leur dentiste dans l'avis. Vous voyez quels praticiens transforment les rendez-vous en avis.
The appointment in ABELDent records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Intégration ABELDent : questions
Comment ABELDent déclenche-t-il les demandes d'avis, et comment le connecter à Reviewflowz ?
Lorsqu'un rendez-vous est marqué comme terminé dans ABELDent, Reviewflowz envoie au patient une demande d'avis par email, SMS ou WhatsApp. Connectez ABELDent depuis l'onglet Intégrations de Reviewflowz : quelques minutes suffisent, sans démo commerciale.
Quels patients sont invités à laisser un avis ?
Le patient de chaque rendez-vous terminé reçoit une demande d'avis. Le lien dirige vers la plateforme d'avis qui en a le plus besoin, et tous les patients reçoivent le même lien, sans présélection selon la note.
Que se passe-t-il avec les rendez-vous annulés ?
Seuls les rendez-vous marqués comme terminés déclenchent une demande d'avis. Un rendez-vous annulé n'atteint jamais ce statut, donc le patient n'est pas sollicité.
Nous gérons plusieurs établissements. Chacun obtient-il ses propres avis ?
Oui. Reviewflowz associe chaque établissement ABELDent à sa propre fiche Google, et un patient vu dans un établissement est redirigé vers la fiche de cet établissement.
Puis-je voir quels prestataires reçoivent le plus d'avis ?
Oui. Chaque avis est attribué au dentiste ou à l'hygiéniste du rendez-vous ABELDent, sans qu'une mention de nom soit nécessaire dans l'avis. L'historique des rendez-vous est importé pour calculer le taux de conversion de chaque prestataire, et les patients passés ne reçoivent jamais de message.
Quel est le coût de l'intégration d'ABELDent ?
Reviewflowz coûte 70 $ par établissement et par mois en facturation annuelle, ou 80 $ par mois en facturation mensuelle. La messagerie coûte 5 $ pour 1 000 e-mails et 5 $ pour 100 SMS. L'essai gratuit de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.