La app líder para gestionar reseñas en Zendesk

BENEFICIOS

Crea nuevos tickets de Zendesk para cada nueva reseña

Crea nuevos tickets para cada nueva reseña, desde cualquier plataforma de reseñas.

Define filtros para enviar solo las reseñas que tengan contenido, palabras clave o etiquetas específicas, o una valoración de estrellas concreta.

No te pierdas nunca más una reseña. Cada reseña se convierte en parte de tus operaciones habituales.

Responde a las reseñas directamente desde Zendesk

Quédate en Zendesk para escribir y publicar tus respuestas.

Se publicarán automáticamente en la plataforma correcta.

Accede a todos tus atajos y macros de Zendesk al responder a las reseñas, así como a todo el historial del cliente.

Compatible con todas las plataformas de reseñas

Admitimos las siguientes plataformas:

Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice y cualquier otra plataforma de reseñas de software
Trustpilot, Amazon y otras plataformas de reseñas genéricas
La tienda de extensiones de Chrome, AppExchange de Salesforce, plugins de Wordpress, aplicaciones de Shopify, Quickbooks, Xero y todos los demás mercados de aplicaciones
La App Store, la Play Store y las tiendas de Microsoft
Google Maps, Yelp, TripAdvisor, Airbnb y otras plataformas de reseñas locales

¿Necesitas alguna que no admitamos de forma predeterminada? Dínoslo

Análisis robusto de reseñas

Aprovecha el análisis de sentimiento nativo de la IA para evaluar la satisfacción del cliente a escala

Reviewflowz agregará las reseñas de tus clientes de cada plataforma pública y las enriquecerá con la extracción de temas y la puntuación de sentimientos impulsadas por la IA

Obtén una visión general de la satisfacción de tus clientes fácilmente.

Gestión de reseñas en Zendesk

Únete a las empresas que ya están usando reviewflowz para sacarle el máximo partido a las opiniones de sus clientes

BENEFICIOS

Únete a las empresas y clientes a quienes ❤ les encantamos