L'app numero uno per la gestione delle recensioni su Zendesk

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Crea nuovi ticket Zendesk per ogni nuova recensione

Crea nuovi ticket per ogni nuova recensione, da qualsiasi piattaforma.

Imposta dei filtri per inviare solo le recensioni con contenuto, con parole chiave o tag specifici, oppure con un determinato numero di stelle.

Non perderti mai più una recensione. Ogni recensione diventa parte integrante delle tue normali attività.

Rispondi alle recensioni direttamente da Zendesk

Rimani all'interno di Zendesk per scrivere e pubblicare le tue risposte.

Saranno pubblicate automaticamente sulla piattaforma giusta.

Accedi a tutte le tue scorciatoie e macro di Zendesk quando rispondi alle recensioni, così come all'intera cronologia del cliente.

Supporto per ogni piattaforma di recensioni

Supportiamo le seguenti piattaforme:

Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice e qualsiasi altra piattaforma di recensioni di software
Trustpilot, Amazon e altre piattaforme di recensioni generiche
Il Chrome extensions store, l'AppExchange di Salesforce, i plugin di Wordpress, le app di Shopify, Quickbooks, Xero e ogni altro marketplace di app
L'App Store, il Play Store e i negozi di Microsoft
Google Maps, Yelp, TripAdvisor, Airbnb e altre piattaforme di recensioni locali

Ti serve un'integrazione che non offriamo subito? Faccelo sapere!

Analisi delle recensioni affidabile

Sfrutta l'analisi del sentiment basata sull'intelligenza artificiale per valutare la soddisfazione del cliente su larga scala

Reviewflowz aggregherà le recensioni dei tuoi clienti da ogni piattaforma pubblica e le arricchirà con l'estrazione di argomenti e la valutazione del sentiment guidate dall'intelligenza artificiale

Ottieni facilmente una panoramica sulla soddisfazione dei tuoi clienti.

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