Sophie Turner NewBreakfast served till eleven. Bliss.La alternativa a Birdeye sin lo que no necesitas
Capta, responde, atribuye y genera informes de reseñas, desde $70 por establecimiento.
- Solo reseñas, nada que no uses
- Configura en cinco minutos, sin demo
- $70 por establecimiento, cancela dentro de la app cuando quieras
Marcas multiestablecimiento que gestionan sus reseñas en Reviewflowz
11 sucursales en 7 estados
Control ecológico de plagas, de Oregón a Carolina del Norte
1400 respuestas publicadas
Fontanería, climatización y electricidad, Pensilvania
56 fichas en 7 plataformas
Hoteles, posadas y una destilería, noroeste del Pacífico
26 clínicas en seguimiento
Fisioterapia, de Texas a Maryland
6 tiendas en Google y Yelp
Óptica, California
20 ciudades en seguimiento
Mudanzas y entregas a demanda, Google, Yelp y tiendas de apps
Birdeye desde $299 al mes. Reviewflowz desde $70.
Mejora, reduce o cancela tu plan desde la app, cuando quieras. Sin preaviso, sin permanencia.
| Feature |  | Birdeye |
|---|---|---|
| Por establecimiento, al mes | Desde $70 | Desde $299 |
| Un establecimiento, al año | $840 | $3,588 |
| Preaviso para cancelar | Ninguno | 90 días, por escrito |
| Cuota al renovar | Ninguna | Tarifa de innovación del 8% |
| Cómo pagas | Mensual o anual | Formulario de pedido, sin reembolsos |
Pruébalo junto a Birdeye, gratis
En marcha en cinco minutos. Sin demos, sin tarjeta de crédito.
Solo reseñas, con más profundidad
Birdeye combina listados, redes sociales, un chatbot y encuestas junto con las reseñas. Nosotros solo nos dedicamos a las reseñas, así que profundizamos más.
| Feature | | Birdeye |
|---|---|---|
| Por qué pagas | Solo reseñas | Toda la plataforma |
| Integraciones incluidas | 600+ incluidas | Por niveles, paquete API |
| Las respuestas aprenden de tus respuestas anteriores | Yes | Configuración de IA de la marca |
| Acceso a API | Incluido | Paquete API |
| Disparadores y acciones de Zapier | Yes | Paquete Connect o Grow |
| Respuestas en Trustpilot y tiendas de apps | Yes | Redirección al sitio |
| Informes por Slack o email | Yes | Informes |
| Tus reseñas en Claude o ChatGPT | Yes | Yes |
| Reseñas respondidas desde Zendesk | Yes | Nivel estándar |
Reseñas atribuidas a la persona que las obtuvo
Los nombres, apodos y errores de escritura en el texto de la reseña se cotejan con tu lista de personal, en cualquier idioma.
Una reseña que no menciona a nadie se atribuye a partir del registro de trabajo, reserva o visita.
Las clasificaciones por establecimiento y por persona muestran quién obtiene las reseñas, con un código QR para cada uno.
Two reviews are credited to the advisor who earned them. A five star Google review that names nobody is credited to Danny from repair order 51902, and a five star Google review in Spanish that names Luis is credited to Luis by name. The team board ticks up by one for each.
Respuestas redactadas a partir de las que ya has enviado
Cada respuesta se redacta a partir de entre cinco y diez de tus propias respuestas publicadas, cotejadas por valoración e idioma.
Las reglas por valoración, plataforma, establecimiento o palabra clave deciden qué se publica automáticamente y qué espera tu confirmación.
Prueba un agente en tus reseñas anteriores y luego publica en Google, Facebook, Trustpilot, la App Store y Google Play.
A new draft for Marcus T.'s three star review is written from replies Brianna already published: "Marcus, that's not our standard." A rule holds it for Brianna instead of posting it on its own.
Un buscador para todas tus reseñas
Busca cada reseña por valoración, tema, compañero de equipo, establecimiento, idioma y fecha, en todas tus plataformas.
Las etiquetas siguen el significado, no las palabras clave, así que una etiqueta captura la misma queja en francés y alemán.
Los widgets muestran las reseñas que coinciden con un filtro en cualquier página, y una cita para una presentación lleva segundos.
A search for "price vs quote", filtered to Lakeside Subaru and four stars and under, returns two Google reviews: Alicia D.'s one star review, quoted 480 on the phone and invoiced 715, and Tamsin Reyes's four star review, good price and paperwork dragged. A Copy quote button sits on the second result.
Solicitudes enviadas por las herramientas que ya usas
Un trabajo terminado, un trato cerrado o una visita completada envía la solicitud por SMS, correo electrónico o WhatsApp, con más de 600 integraciones.
La conexión funciona con tu propia clave, y la reseña se atribuye a la persona del trabajo.
Un enlace o código QR único envía a cada cliente a la plataforma que más necesita una reseña.
A repair order closes and a text goes out on its own: "How did the service go?". The review comes back: Marcus T.'s five star Google review, "Called me before touching anything and the price was the price."
Pruébalo junto a Birdeye y luego cambia
Las reseñas y respuestas proceden de las propias plataformas, así que no hay nada que exportar desde Birdeye.
The first morning with nothing cancelled first. At 10:00 Google is connected. At 10:03 the history is loaded: 1,284 reviews and 1,190 replies. At 10:06 alerts are on. At 10:11 the first draft is written from your replies.
¿Preferirías ser su cliente más pequeño?
Birdeye interpone un comercial, un formulario y un equipo de servicios entre tú y la solución. Nosotros ponemos una sola persona.
| Feature | | Birdeye |
|---|---|---|
| Canales de soporte | Chat y email, 24/7 | Formulario de soporte y teléfono |
| Cómo empiezas | Prueba gratuita | Demostración primero |
| Llamada de onboarding | En todos los planes | Servicios profesionales |
| Plataforma de reseñas no incluida | Añadida en 2 semanas | A petición, por correo electrónico |
| Centro de ayuda | Yes | Yes |
Reseñas en directo de Reviewflowz
Cambia antes de tu fecha de renovación
Pruébalo junto a Birdeye durante 14 días. Sin tarjeta de crédito.
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito
Alternativa a Birdeye: tus preguntas respondidas
¿Cuánto cuesta Birdeye en comparación con Reviewflowz?
Birdeye cuesta desde $299 al mes por establecimiento facturado anualmente, o $349 al mes, y se vende mediante una demo. Reviewflowz cuesta desde $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, con descuentos por volumen a medida que añades establecimientos. Las solicitudes por SMS y correo electrónico se facturan por mensaje.
¿Birdeye tiene contrato y período de preaviso?
Sí. El contrato de Birdeye se renueva automáticamente por el mismo período, salvo que notifiques por escrito con 90 días de antelación, y añade una tarifa de innovación del 8% en cada renovación. Reviewflowz factura mensual o anualmente, y tú subes de plan, bajas de plan o cancelas desde la app en cualquier momento, sin período de preaviso y sin permanencia.
¿Puedo probar Reviewflowz mientras sigo siendo cliente de Birdeye?
Sí. Inicia la prueba gratuita de 14 días junto a Birdeye, conecta tus plataformas en menos de cinco minutos y compara. No necesitas cancelar nada para probarlo.
¿Es Reviewflowz una buena alternativa a Birdeye para marcas con múltiples establecimientos?
Sí, si las reseñas son el trabajo y no necesitas listados, publicación en redes sociales o un chatbot en el mismo inicio de sesión. Reviewflowz empieza en $70 por establecimiento, acredita cada reseña a la persona que la consiguió, y se configura en menos de cinco minutos.
¿Funciona Reviewflowz con el software que ya uso?
Sí, con más de 600 integraciones. Un trabajo terminado, un trato cerrado o una visita completada en tu sistema envía la solicitud, y la reseña se acredita a la persona del registro. Si falta alguna integración, la añadimos a petición.
¿Perderé el historial de reseñas si me voy de Birdeye?
No. Reviewflowz extrae tu historial completo de reseñas y tus respuestas publicadas desde las propias plataformas, así que nada se exporta desde Birdeye. A partir de ahí, la IA aprende tu tono basándose en las respuestas que ya escribiste.
¿Con quién hablo cuando algo se rompe?
Una persona responde en menos de dos horas, por chat o correo electrónico, 24/7, y son las mismas personas que construyen Reviewflowz. Birdeye te deriva de un representante de cuenta a un formulario de soporte y de ahí a un equipo de servicios. Aquí, quien responde puede cambiar el producto.
¿Debo quedarme con Birdeye o cambiarme a Reviewflowz?
Quédate con Birdeye si quieres listados, publicación en redes sociales, búsqueda con IA, un chatbot y encuestas de un único proveedor con un gerente de cuenta. Cambia a Reviewflowz si las reseñas son el trabajo y quieres pagar solo por reseñas, sin período de preaviso. Listados, redes sociales, chatbots y cumplimiento HIPAA no son cosas que hagamos.