Recopila, responde, atribuye e informa sobre el feedback de clientes con una única herramienta. Automatización completa del ciclo de vida de reseñas sin complicaciones.
10 000 notificaciones en Slack
Tienda online de productos para mascotas
6000 reseñas enviadas a Zendesk
Banco europeo
Seguimiento de 12 plataformas
Empresa de software de marketing
100 000 reseñas en 97 tours
Operador turístico en Islandia
4500 establecimientos con seguimiento
Consigna de equipaje
5000 respuestas con IA generadas
Cadena de restaurantes de sushi
Empieza a usar la mayoría de las funciones con una prueba gratuita y actualiza tu plan cuando quieras con solo una tarjeta de crédito, sin procesos largos de onboarding. Cuando estés listo para escalar, trabaja directamente con nuestro equipo de producto para crear soluciones a medida para tu negocio.
Configura disparadores en los momentos clave del recorrido del cliente para vincular cada nueva reseña con la compra y el establecimiento de origen. Un sistema inteligente dirige a cada cliente hacia la plataforma que más necesita actividad nueva.
A new purchase in Stripe, Square, Shopify, HubSpot, Salesforce or Clio sends the review request automatically, and Smart Review Routing sends the customer to the review platform that needs new reviews most: Google, Facebook or Trustpilot.
Nos conectamos a fondo con más de 200 plataformas de reseñas y capturamos cada detalle: reseñas nuevas, cambios y eliminaciones, en tiempo real. ¿Tu nicho es muy específico? Te conectamos esa plataforma en dos semanas.
Reviewflowz watches every review platform you're on and brings them into one review feed: a new review on Booking.com, a Google review that flips from 1 to 5 stars, a Tripadvisor review that gets deleted.
Empieza hoy mismo con agentes personalizados que aprenden de tu historial de respuestas y de tu estilo. Estos agentes responden en una hora con total flexibilidad, o puedes definir reglas para recibir un aviso en el software que elijas cuando prefieras responder tú mismo.
New reviews from Google, Facebook and Trustpilot go to your reply agent, trained on your own replies. It replies to routine ones automatically: Tom Baker, 5 stars, "Best bánh mì south of Hackney.", answered "Tom, thank you! Our Shoreditch team will love that. – Priya". Reviews your rules flag come to you instead: Sam Kowalski, 1 star on Trustpilot, "Bowl was lukewarm and the cashier rolled his eyes at me."
Detecta de todo, desde apodos hasta errores tipográficos, para darle a cada miembro del equipo el crédito por sus menciones en nuevas reseñas. Define reglas personalizadas para gestionar las valoraciones de las reseñas y repartir los elogios entre quienes corresponda. Haz seguimiento del equipo y motívalo con una clasificación basada en incentivos según el desempeño.
New reviews that name a guide, even misspelled as “Koffi” or by a nickname like “Matt”, are credited to Kofi Mensah and Matteo Bianchi on the team leaderboard.
Añade etiquetas personalizadas, traduce reseñas y respuestas a cualquier idioma, y descarga tus datos en el formato, con la frecuencia y por el método que prefieras. Sincroniza con tus herramientas de BI o conéctate a la API o a MCP.
Your reviews, tagged and translated by Reviewflowz (a Polish review, shown in English and marked as translated, "Charged a fee though I cancelled a day early.", tagged Cancellation fee), sync on their own to Excel, Google Sheets, Power BI or Claude.
Filtra y exporta reseñas según el análisis semántico de reseñas, el producto o tus propias etiquetas personalizadas. Conéctalas directamente a tu sitio web y a tus canales de adquisición y generación de leads para mostrar reseñas relevantes, recientes y genuinas justo donde más las necesitas.
Harwood Kerr Solicitors' wall of conveyancing reviews updates itself: a new five-star Google review from Hannah R., "Daniel rang us every Friday", appears at the top, marked New, above the earlier reviews from Ben K., Leanne M., Claire D., Owen P. and others.
