Gestión de reseñas para SaaS, desde G2 hasta la App Store.
Las reseñas de todos los sitios de reseñas de software, marketplaces y tiendas de aplicaciones llegan a un mismo feed, y luego van a Slack, Teams, Zendesk, Power BI o Claude. La IA redacta tus respuestas, los informes rastrean el análisis semántico de reseñas y las solicitudes automatizadas traen nuevas reseñas.
- Seguimiento integrado de categoría y clasificación en G2
- Respuestas con IA, publicadas automáticamente o pendientes de aprobación
- Slack, Teams, Zendesk, Power BI, Claude, MCP y API
Todos los sitios de reseñas que consultarán tus clientes potenciales, en un mismo feed
Reviewflowz recopila tus reseñas de G2, Capterra, TrustRadius e Insights de Gartner Peer, de marketplaces como Salesforce AppExchange, HubSpot, Shopify y WordPress, y de la App Store y Google Play. Busca a un competidor y sus reseñas también llegan, con todo el histórico incluido, sin que tengas que pedir acceso. ¿Falta una plataforma? Pregunta, y la activamos en dos semanas o te devolvemos el dinero.
Missing one? We add it within 2 weeks, or your money back.
Rastrea tu clasificación en G2 en cada categoría
Sigue tu clasificación, valoración media y posición en la cuadrícula en cada categoría de G2 donde figures, actualizado cada semana, junto a tus competidores. Identifica las categorías donde podrías posicionarte y observa qué impacto tiene cada campaña de reseñas en tu presencia en el mercado y tus puntuaciones de satisfacción.
Pruébalo sin tarjeta de crédito
Prueba gratuita de 14 días con la mayoría de funciones desbloqueadas
Respuestas con IA, publicadas por ti o aprobadas en Slack
Los agentes de respuesta aprenden tu voz a partir de las respuestas que tu equipo ya ha escrito, sin costo por respuesta. Asigna agentes a temas, responde en el idioma de cada usuario y elige qué se publica automáticamente y qué pasa a una persona. Esas reseñas llegan a Slack, Zendesk o tu CRM con el borrador adjunto: lo editas, pulsas Enviar y se publica de vuelta en la plataforma de reseñas.
A 2-star Google review from Greg, "Nobody came.", arrives in the tools your team already uses, Slack, Zendesk or HubSpot, with a reply drafted: "Greg, that's on us." Press Send there and the reply posts under the review on Google.
Ve qué elogian y de qué se quejan los usuarios
Cada reseña se etiqueta por tema y se puntúa con análisis semántico de reseñas, en cualquier idioma. Crea informes personalizados y clasificaciones de reseñas, envíalos por correo, Slack o Teams, descárgalos a Excel o sincroniza los datos con Google Sheets y Power BI. O pregúntale a Claude a través del servidor MCP: "¿De qué se quejan los usuarios del Competidor A?"
Ask Claude: what drives our 1-star app reviews? Claude asks Reviewflowz and the report comes back on your phone, 1-star topics by negative mentions: Skip button 12, Logged out 9, Checkout hangs 6.
Todas las reseñas de tu producto, en un único feed hoy
Conecta tus fichas de reseñas de G2, Capterra y las tiendas de aplicaciones, o busca a un competidor. No necesitas tarjeta de crédito.
Solicita reseñas y NPS desde los eventos de tus clientes
Conecta tu CRM o carga una lista, y los eventos de tus clientes activan solicitudes de reseña y NPS por correo, SMS o WhatsApp. Un enlace inteligente de reseñas envía a cada cliente a G2, Capterra o la plataforma que más necesite reseñas, o sigue tus propias reglas. Las respuestas de NPS se suman a tu puntuación.
Your NPS survey asks customers "Would you recommend us?" on a 0 to 10 scale; this one answered 9. The answers become your NPS score: +42.