A cada promoção de faixa, uma avaliação dos pais

O Google vem em primeiro lugar: pais que buscam "karatê perto de mim" decidem com base no seu perfil do Google, um por unidade. Depois vem o Facebook, onde pais em grupos locais recomendam uma escola em vez de avaliá-la, e o Yelp, onde alunos adultos comparam programas de BJJ e autodefesa. O Reviewflowz reúne tudo em um só feed e marca cada avaliação assim que ela chega. O Yelp proíbe pedir avaliações, então nenhuma das suas solicitações aponta para lá. Tem avaliação em outro lugar? Pergunte no chat antes de assinar: novas plataformas entram em até duas semanas ou você recebe o dinheiro de volta. Veja monitoramento de avaliações.

Quando o ATLAS registra o marco que você escolher (uma promoção de faixa, uma aula experimental concluída ou uma nova matrícula), o Reviewflowz envia a solicitação de avaliação por SMS ou email para o contato dessa conta, o responsável pela criança, no cronograma que você define. A mensagem abre o perfil Google da escola. Nada nela identifica uma criança. Toda família que atinge o marco recebe a solicitação, sem triagem prévia por nota, e famílias anteriores à conexão da sua conta nunca recebem mensagens. O código QR de cada instrutor, impresso no certificado de faixa, e uma liberação do Smartwaiver preenchida chegam a todos os outros. Consulte a integração ATLAS.

Comece com um teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito e sem demo: conecte o perfil Google de cada escola, a página no Facebook e o Yelp nos primeiros cinco minutos, e o histórico de avaliações é importado automaticamente. Os planos são cobrados por unidade. Solicitações de avaliação por SMS e email usam créditos de mensagem. Você encontra os dois na página de preços.

Sim, de duas formas, e nenhuma delas pede ao responsável que diga o nome de ninguém. Uma avaliação que veio de uma solicitação do ATLAS é creditada ao instrutor do registro no ATLAS que disparou o envio. Uma avaliação que menciona alguém, não importa como o nome esteja escrito, é comparada com a lista do seu time. Uma correspondência duvidosa aguarda sua confirmação ou rejeição. Um crédito definido manualmente por você nunca é substituído. O ranking classifica seus instrutores por avaliações em qualquer intervalo de datas. Consulte atribuição de avaliações.

Um agente treinado com suas respostas anteriores escreve cada resposta na sua voz, seguindo suas regras: nunca menciona nem comenta sobre uma criança, nunca discute um instrutor em público e sempre oferece seu contato direto. O agente publica elogios automaticamente no Google e no Facebook, mencionando o instrutor de volta. Notas baixas aguardam sua aprovação. No Yelp, a resposta fica pronta para você colar. Consulte respostas de IA.

ATLAS Martial Arts Software e Smartwaiver: conecte qualquer um dos dois em Integrações, direto no Reviewflowz, sem precisar de demo. O ATLAS envia a solicitação em uma promoção de faixa, uma aula experimental concluída ou uma nova matrícula. O Smartwaiver envia quando uma liberação é preenchida. Os registros anteriores entram nos relatórios, mas essas famílias nunca recebem mensagens. Seu perfil Google, a página no Facebook e o Yelp ficam online em cinco minutos. Conectar o ATLAS é uma etapa separada, depois disso. Consulte a integração ATLAS e a integração Smartwaiver.

Por escola e por trimestre, veja a nota média, as novas avaliações, a taxa de respostas e os temas por trás das avaliações negativas (taxas de teste, contratos, tamanho da turma) em um relatório que você gera quando precisar. Baixe para Excel ou sincronize com uma Google Sheet. O ranking de instrutores classifica seu time pelas avaliações creditadas a eles em qualquer intervalo de datas. Consulte exportações de avaliações.