Cada visita concluída no Zanda solicita uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada que você não precisa.
- Ativo em minutos, sem demo
- Cada visita concluída solicita uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao prestador
Zanda is connected to Reviewflowz. Trigger in Zanda: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Appointment #3107 
Cada visita marcada como concluída gera uma solicitação de avaliação
Quando uma visita é marcada como concluída no Zanda, Reviewflowz envia uma solicitação de avaliação a esse paciente. Você define a campanha: SMS, e-mail ou WhatsApp, agendada para depois da visita.
Ninguém do seu time precisa lembrar do acompanhamento. O cuidado do paciente continua sendo o trabalho de vocês. A solicitação acontece automaticamente.
When an appointment is marked complete in Zanda, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Todo paciente com visita concluída recebe uma solicitação de avaliação
A solicitação vai ao paciente da visita, usando os dados de contato já cadastrados no Zanda. O link abre a plataforma de avaliações que precisa de mais avaliações, como o Google.
Todo paciente recebe a solicitação da mesma forma. Não há pré-filtro por classificação de estrelas.
When an appointment is marked complete in Zanda, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecte o Zanda em minutos
Comece um teste grátis de 14 dias, sem cartão, e sua próxima visita concluída já solicita uma avaliação.
Cada avaliação creditada ao prestador no agendamento
Reviewflowz vincula a avaliação ao agendamento no Zanda e credita o prestador que atendeu o paciente. Os pacientes não precisam citar ninguém na avaliação.
Os agendamentos antigos são importados para o relatório, assim você vê a taxa de conversão de cada prestador desde o primeiro dia. Pacientes antigos nunca são contatados.
The appointment in Zanda records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Integração Zanda: perguntas frequentes
Quando um paciente do Zanda recebe a solicitação de avaliação?
Conecte o Zanda a partir de Integrações no Reviewflowz, em minutos e sem demonstração. A partir daí, toda visita marcada como concluída envia uma solicitação a esse paciente por SMS, email ou WhatsApp, no horário configurado na campanha.
Quais pacientes recebem a solicitação de avaliação?
Todo paciente cuja visita é marcada como concluída recebe a solicitação, usando os dados de contato já cadastrados no Zanda. Não há triagem prévia por nota, e o link direciona para a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
O que acontece com consultas canceladas?
As solicitações só são enviadas quando uma visita é marcada como concluída. Uma consulta cancelada, ou que nunca chegou a acontecer, não dispara nada.
Funciona se nossa clínica tem várias unidades?
Sim. Reviewflowz associa cada unidade ao seu próprio perfil do Google, então um paciente atendido em Chelsea recebe a solicitação para avaliar a unidade de Chelsea. O preço é por unidade.
Como as avaliações são creditadas aos profissionais?
Reviewflowz credita cada avaliação ao profissional responsável pela consulta no Zanda, assim os pacientes não precisam mencionar nenhum nome. As consultas passadas são importadas para os relatórios de taxa de conversão de cada profissional, mas pacientes atendidos anteriormente nunca recebem mensagens.
Quanto custa a integração com o Zanda?
Reviewflowz custa US$ 70 por unidade por mês no plano anual, ou US$ 80 por mês no plano mensal. As mensagens custam US$ 5 a cada 1.000 e-mails e US$ 5 a cada 100 SMS. Comece com um teste grátis de 14 dias, sem precisar de cartão.