Cada visita completada en Zanda solicita una reseña
Todo lo que necesitas para tus reseñas, nada de lo que no necesitas.
- Listo en minutos, sin demostración
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña se asigna al proveedor
Zanda is connected to Reviewflowz. Trigger in Zanda: marked complete. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the appointment, credited to the provider, Lily Chen.
Cada visita marcada como completada genera una solicitud de reseña
Cuando se marca una visita como completada en Zanda, Reviewflowz envía una solicitud de reseña a ese paciente. Tú eliges el canal (SMS, correo electrónico o WhatsApp) y cuánto tiempo después de la visita se envía.
Nadie en tu equipo tiene que acordarse de hacer un seguimiento. La atención al paciente sigue siendo el trabajo. La solicitud ocurre sola.
When an appointment is marked complete in Zanda, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Cada paciente con una visita completada recibe una solicitud
La solicitud llega al paciente en el momento de la visita, con los datos de contacto que ya tienes en Zanda. El enlace abre la plataforma de reseñas que más necesita reseñas, como Google.
Todos los pacientes reciben la misma pregunta. No hay preselección de valoración.
When an appointment is marked complete in Zanda, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the appointment and the location: Chelsea, Clapham, Fulham.
Conecta Zanda en minutos
Comienza una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta, y tu próxima visita completada solicita una reseña.
Cada reseña se asigna al proveedor en la cita
Reviewflowz guarda la reseña en la cita de Zanda y la asigna al proveedor que vio al paciente. Los pacientes no necesitan nombrar a nadie en su reseña.
Importamos las citas anteriores para los informes, así ves la tasa de conversión de cada proveedor desde el primer día. Los pacientes anteriores nunca reciben mensajes.
The appointment in Zanda records which provider did the work. The review request carries the appointment, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same appointment.
Integración con Zanda: preguntas frecuentes
¿Cuándo recibe la solicitud de reseña un paciente de Zanda?
Conecta Zanda desde Integraciones en Reviewflowz en pocos minutos, sin necesidad de demo. A partir de ahí, cada visita que marques como completada envía una solicitud al paciente por SMS, correo electrónico o WhatsApp, en el momento que definas en la campaña.
¿Qué pacientes reciben solicitudes de reseña?
Todos los pacientes cuya visita esté marcada como completada, usando los datos de contacto que ya tienes en Zanda. No hay filtro previo por valoración: el enlace lleva a la plataforma de reseñas que más lo necesita en ese momento.
¿Qué sucede con las citas canceladas?
Las solicitudes solo se envían cuando una visita se marca como completada. Si una cita se cancela o no llega a completarse, no se envía nada.
¿Funciona si nuestro consultorio tiene varios establecimientos?
Sí. Reviewflowz asigna cada establecimiento a su propia ficha de reseñas en Google, así que un paciente atendido en Chelsea recibe una solicitud para reseñar Chelsea. El precio se calcula por establecimiento.
¿Cómo se atribuyen las reseñas a los proveedores?
Reviewflowz atribuye cada reseña al proveedor de la cita registrada en Zanda, así que el paciente no necesita mencionar ningún nombre. Las citas anteriores se importan para calcular la tasa de conversión de cada proveedor, pero esos pacientes nunca reciben mensajes.
¿Cuánto cuesta la integración de Zanda?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. Los mensajes cuestan $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Comienza con una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta.
Appointment #3107