Cada trabalho concluído no Vonigo pede uma avaliação
Tudo que você precisa para avaliações, e nada mais.
- Online em minutos, sem demo
- Cada trabalho concluído pede uma avaliação
- Cada avaliação creditada ao técnico
Vonigo is connected to Reviewflowz. Trigger in Vonigo: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
Uma solicitação de avaliação sai quando o trabalho é concluído
Quando um trabalho é marcado como concluído no Vonigo, o Reviewflowz inicia a campanha de avaliação para aquele cliente. A solicitação sai por SMS, e-mail ou WhatsApp, sem que ninguém no escritório levante um dedo.
Nada a lembrar no final de um dia corrido. Cada trabalho concluído recebe o mesmo acompanhamento.
When a job is completed in Vonigo, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
O cliente do trabalho no Vonigo recebe o link
O Reviewflowz pergunta ao cliente indicado no trabalho concluído, usando os dados de contato já cadastrados no Vonigo. O link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações.
Todo cliente é perguntado, sem triagem prévia por nota. Satisfeito ou não, todos recebem o mesmo link.
When a job is completed in Vonigo, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Conecte o Vonigo e comece a pedir avaliações
Cada trabalho que seu time marca como concluído no Vonigo envia uma solicitação de avaliação para o cliente.
Cada avaliação creditada ao técnico do trabalho
O Vonigo já sabe qual técnico atendeu cada trabalho. O Reviewflowz vincula cada avaliação a esse trabalho e credita o técnico responsável.
Os clientes nunca precisam lembrar ou soletrar um nome. Você vê exatamente qual técnico conquistou cada avaliação.
The job in Vonigo records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Integração com Vonigo: perguntas frequentes
Quando a solicitação de avaliação é enviada?
Reviewflowz envia a solicitação assim que o trabalho é marcado como concluído no Vonigo. Ela vai por email, SMS ou WhatsApp, e o link abre a plataforma de avaliações que mais precisa de avaliações no momento.
Quem é convidado a deixar uma avaliação?
O cliente do trabalho concluído no Vonigo, usando os dados de contato que já estão naquele trabalho. Todo cliente recebe o mesmo link, sem nenhuma tela de classificação antes.
O que acontece com trabalhos cancelados?
A solicitação só é enviada quando um trabalho é marcado como concluído. Um trabalho cancelado nunca chega nesse status, então o cliente nunca recebe o pedido.
Temos várias unidades. As avaliações vão para o perfil certo do Google?
Sim. Cada unidade do Vonigo é vinculada ao próprio perfil do Google, então um trabalho concluído em Salem pede uma avaliação no perfil de Salem.
Como as avaliações são creditadas aos técnicos?
Reviewflowz identifica qual técnico está no trabalho do Vonigo e credita a avaliação a essa pessoa. O cliente nunca precisa citar nenhum nome, e você consegue ver as avaliações de cada técnico e a taxa de conversão de cada um.
Quanto custa e como faço para conectar o Vonigo?
O Reviewflowz custa US$ 70 por unidade/mês, cobrado anualmente, ou US$ 80 mês a mês. As mensagens custam US$ 5 a cada 1.000 e-mails e US$ 5 a cada 100 SMS. Conecte o Vonigo pela aba Integrações no Reviewflowz em minutos, sem demo, e faça um teste grátis de 14 dias sem cartão de crédito.