Jeder abgeschlossene Vonigo-Auftrag fordert eine Bewertung an
Alles, was Sie für Bewertungen brauchen, ohne unnötige Extras.
- In Minuten live, keine Demo
- Jeder abgeschlossene Auftrag fordert eine Bewertung an
- Jede Bewertung wird dem Techniker gutgeschrieben
Vonigo is connected to Reviewflowz. Trigger in Vonigo: completed. A review request is then sent by SMS to the customer, and the Google review that comes in is saved on the job, credited to the technician, Marcus Webb.
Job #4821 
Reviewflowz sendet eine Bewertungsanfrage, sobald der Auftrag abgeschlossen ist
Wenn ein Auftrag in Vonigo als abgeschlossen markiert wird, startet Reviewflowz die Bewertungskampagne dieses Kunden. Reviewflowz sendet die Anfrage per SMS, E-Mail oder WhatsApp, ohne dass im Büro jemand einen Finger rühren muss.
Nichts, das Sie sich am Ende eines arbeitsreichen Tages merken müssen. Jeder abgeschlossene Auftrag erhält die gleiche Nachverfolgung.
When a job is completed in Vonigo, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
Der Kunde im Vonigo-Auftrag erhält den Link
Reviewflowz kontaktiert den Kunden, der im abgeschlossenen Auftrag genannt ist, und verwendet dafür die Kontaktdaten, die bereits in Vonigo hinterlegt sind. Der Link öffnet die Bewertungsplattform, die Bewertungen am dringendsten benötigt.
Reviewflowz fragt jeden Kunden direkt, ohne vorher einen Bewertungsbildschirm zu zeigen. Ob zufrieden oder nicht, jeder erhält denselben Link.
When a job is completed in Vonigo, the customer gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the job and the location: Portland, Salem, Bend.
Vonigo verbinden und mit Anfragen beginnen
Markiert Ihr Team einen Auftrag in Vonigo als abgeschlossen, erhält der Kunde automatisch eine Bewertungsanfrage.
Reviewflowz schreibt jede Bewertung dem Techniker des Auftrags gut
Vonigo weiß bereits, welcher Techniker jeden Auftrag durchgeführt hat. Reviewflowz speichert jede Bewertung gegen diesen Auftrag und schreibt sie diesem Techniker gut.
Kunden müssen sich niemals einen Namen merken oder buchstabieren. Sie sehen trotzdem genau, welcher Techniker jede Bewertung verdient hat.
The job in Vonigo records which technician did the work. The review request carries the job, so when the customer leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the technician and saved back on the same job.
Fragen zur Vonigo-Integration
Wann verschickt Reviewflowz die Bewertungsanfrage?
Reviewflowz verschickt die Anfrage, sobald der Auftrag in Vonigo als abgeschlossen markiert wird, per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Der Link öffnet automatisch die Bewertungsplattform, die aktuell am meisten neue Bewertungen braucht.
Wen bittet Reviewflowz um eine Bewertung?
Der Kunde aus dem abgeschlossenen Vonigo-Auftrag erhält die Anfrage, mit den Kontaktdaten, die bereits im Auftrag hinterlegt sind. Jeder Kunde bekommt denselben Link, ohne vorab einen Auswahlbildschirm für Bewertungen zu sehen.
Was passiert mit stornierten Aufträgen?
Reviewflowz verschickt Anfragen nur, wenn ein Auftrag als abgeschlossen markiert wird. Ein stornierter Auftrag erreicht diesen Status nie, daher bittet Reviewflowz den betreffenden Kunden auch nie um eine Bewertung.
Wir betreiben mehrere Standorte. Gehen Bewertungen an das richtige Google-Profil?
Ja. Jeder Vonigo-Standort ist einem eigenen Google-Profil zugeordnet. Schließt ein Auftrag in Salem ab, fordert Reviewflowz die Bewertung für das Salem-Profil an.
Wie ordnet Reviewflowz Bewertungen den Technikern zu?
Reviewflowz erkennt, welcher Techniker dem Vonigo-Auftrag zugeordnet ist, und ordnet die Bewertung dieser Person zu. Kunden müssen dafür nie jemanden namentlich nennen. Sie sehen Bewertungen und Konversionsrate für jeden Techniker einzeln.
Was kostet es, und wie verbinde ich Vonigo?
Reviewflowz kostet 70 $ pro Standort pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 80 $ monatlich. Messaging kostet 5 $ pro 1.000 E-Mails und 5 $ pro 100 SMS. Sie verbinden Vonigo über die Integrationen in Reviewflowz in wenigen Minuten, ganz ohne Demo, und testen es 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.