Da alta à solicitação de avaliação. Sem trabalho manual.
Transforme cada consulta concluída na Tebra em solicitações de avaliação no Google, Healthgrades e Zocdoc. Acompanhe quais profissionais recebem mais avaliações de 5 estrelas.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from Tebra patient visits
Set up triggers in Tebra so every completed visit, discharge, or follow-up automatically sends a review request via email, SMS, or WhatsApp. Configure once and every patient gets asked for feedback without staff remembering to send requests manually. The system pulls patient contact information directly from Tebra and sends personalized review invitations within minutes of marking visits complete. Choose your preferred communication channel during setup, and Reviewflowz handles the timing and delivery while you focus on patient care.
Track which Tebra patients become your biggest promoters
See exactly which patients left 5-star reviews directly in their Tebra records for future appointments. Your front desk instantly knows who loves your practice before they walk through the door. These promoter flags help you identify the best candidates for video testimonials, referral requests, or case study participation during their next visit. Instead of guessing which patients might recommend you, Tebra shows you definitive proof of satisfaction through actual review behavior, turning positive feedback into actionable patient relationship data.
Tebra provider review attribution without mentioning names
Reviews automatically get assigned to the correct doctor, nurse, or provider using Tebra appointment data instead of asking patients to name-drop staff. This prevents Google from flagging reviews that mention specific employees while still giving you per-provider performance insights. When Dr. Smith sees Patient Jones and a review comes in from that visit, Reviewflowz connects the dots using Tebra's scheduling data. You get detailed provider scorecards and coaching opportunities without patients needing to remember or spell staff names correctly in their reviews.
Calculate review conversion rates from Tebra patient volume
Measure reviews per patient encounter, not just raw review counts, using actual Tebra visit data as your denominator. A practice with 50 reviews from 500 patients (10% conversion rate) outperforms one with 200 reviews from 8,000 patients (2.5% rate). Reviewflowz pulls your completed visits from Tebra to calculate true conversion rates automatically. Track performance by provider, location, or time period to identify which doctors generate the most patient advocacy and which need review collection coaching. The average Reviewflowz customer achieves 7.5% conversion rates.
AI responses to healthcare reviews on Google and Healthgrades
Generate professional replies to every patient review across Google, Healthgrades, Zocdoc, Vitals, and 200+ other platforms using AI trained on healthcare communication. Reviews get responses within hours instead of weeks, improving your local search rankings and showing future patients you care about feedback. The AI learns your practice's voice and responds appropriately to both positive testimonials and negative complaints. Choose to approve responses manually or let them publish automatically so no patient review goes unanswered across any platform where your practice appears.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Quais plataformas de avaliações são mais importantes para clínicas que usam o Tebra?
O Google Reviews é essencial, porque é lá que os pacientes pesquisam primeiro. Mas plataformas específicas da área da saúde, como Healthgrades, Zocdoc, Vitals, WebMD e RateMDs, são fundamentais para SEO médico e credibilidade no setor. Esses sites especializados costumam aparecer bem posicionados quando pacientes procuram médicos ou especialistas na região. O Reviewflowz monitora Google, Healthgrades, Zocdoc, Vitals, WebMD, RateMDs, Yelp e mais de 200 outras plataformas em um único painel, para você nunca perder o feedback dos pacientes, não importa onde eles decidam avaliar sua clínica.
Como faço para medir o desempenho das avaliações da minha clínica no Tebra?
Acompanhe sua taxa de conversão de avaliações (avaliações divididas pelo número de atendimentos) em vez do número total de avaliações. Uma clínica com 60 avaliações e 800 pacientes (7,5% de conversão) tem um desempenho melhor do que uma com 150 avaliações e 12.000 pacientes (1,25% de conversão). Como o Reviewflowz se integra com o Tebra, calculamos sua taxa de conversão automaticamente, usando dados reais de visitas do seu sistema de gestão de clínica. Assim você tem a métrica que realmente importa para medir a satisfação do paciente e a eficácia do marketing entre diferentes profissionais e períodos.
Como as solicitações de avaliação são disparadas pelos agendamentos do Tebra?
Quando você marca uma visita como concluída, finaliza um tratamento, dá alta a um paciente ou completa um acompanhamento no Tebra, o Reviewflowz detecta esses eventos automaticamente e envia a solicitação de avaliação para o paciente. Você escolhe se as solicitações saem por email (R$ 5 por 1.000), SMS (R$ 5 por 100) ou WhatsApp já na configuração inicial. Depois de configurado, cada paciente recebe a solicitação de avaliação automaticamente quando atinge o evento escolhido no Tebra, sem nenhum trabalho manual da sua equipe.
As clínicas que usam o Tebra podem enviar solicitações de avaliação por WhatsApp?
Sim, o Reviewflowz oferece solicitações de avaliação por WhatsApp, além de email e SMS, para clínicas que usam o Tebra. O WhatsApp tem taxa de abertura de quase 98%, contra cerca de 20% do email, o que o torna muito eficaz para engajar pacientes. Assim como nos outros canais, as solicitações por WhatsApp são disparadas automaticamente pelo seu sistema Tebra quando uma visita é concluída ou um tratamento é finalizado. O preço varia por país, mas a taxa de abertura mais alta costuma gerar mais avaliações coletadas, mesmo com um custo por mensagem maior do que o SMS.
Como faço para rastrear quais profissionais geram mais avaliações no Tebra?
O Reviewflowz se conecta ao seu sistema Tebra automaticamente e identifica qual profissional realizou cada atendimento do paciente. Assim, cada avaliação recebida é atribuída ao médico, enfermeiro ou membro da equipe correto, mesmo sem o paciente citar nomes. Isso evita que o Google sinalize as avaliações e ainda gera insights detalhados de desempenho por profissional. Você pode gerar relatórios com o número de avaliações, a taxa de conversão e a nota média por estrelas de cada profissional, o que ajuda a identificar quem está indo bem e quem precisa de orientação sobre satisfação do paciente.
Quanto tempo leva a configuração do Reviewflowz com o Tebra?
A configuração leva menos de 15 minutos e não exige suporte de TI ou de desenvolvedor. Basta conectar sua conta Tebra pela nossa integração, escolher os eventos que disparam o envio (visitas concluídas, altas, acompanhamentos), selecionar o canal de mensagem (email, SMS ou WhatsApp) e personalizar o template da solicitação de avaliação. Sua primeira solicitação automatizada sai no mesmo dia em que você termina a configuração. A integração busca os dados de pacientes e agendamentos direto do Tebra, sem entrada manual de dados nem configurações complexas.
Quanto custam as solicitações de avaliação automatizadas para clínicas que usam o Tebra?
As solicitações de avaliação por email custam R$ 5 por 1.000 envios, e por SMS, R$ 5 por 100 envios, com créditos pagos conforme o uso, sem mínimo mensal nem contrato. Para a maioria das clínicas de saúde, isso dá alguns centavos por avaliação coletada. O preço do WhatsApp varia por país, mas costuma trazer melhores resultados graças à taxa de abertura de 98%. Como o cliente médio do Reviewflowz atinge uma taxa de conversão de 7,5%, uma clínica que envia 1.000 solicitações de avaliação normalmente coleta 75 avaliações por um custo bem baixo.