Cada visita completada en Tebra solicita una reseña
Todo lo que necesitas para las reseñas. Nada que no necesites.
- Funcional en minutos, sin demo
- Cada visita completada solicita una reseña
- Cada reseña acreditada al proveedor
Tebra is connected to Reviewflowz. Trigger in Tebra: completed. A review request is then sent by SMS to the patient, and the Google review that comes in is saved on the visit, credited to the provider, Lily Chen.
Marca la visita como completada y la solicitud se envía
Cuando marcas una visita como completada en Tebra, Reviewflowz envía la solicitud de reseña al paciente. La envía por correo electrónico, SMS o WhatsApp, en el momento que tú decidas.
Nadie en la recepción tiene que acordarse de preguntar. Si una visita nunca se marca como completada, no se envía nada.
When a visit is completed in Tebra, a review request campaign runs by itself: an SMS one hour later, an email three days later, a WhatsApp message seven days later, until a new 5-star Google review comes in.
El paciente de la visita recibe el enlace
El paciente de la visita completada recibe la solicitud en su teléfono o bandeja de entrada. El enlace lleva a la plataforma de reseñas en la que tu consultorio más necesita reseñas.
Se pregunta a cada paciente de la misma manera. No hay una pantalla previa de filtrado por valoración, así que los pacientes satisfechos e insatisfechos reciben el mismo enlace.
When a visit is completed in Tebra, the patient gets an SMS asking how it went, with a link to review it. They tap the link, give five stars and post on Google, and the review lands tied to the visit and the location: Chelsea, Clapham, Islington.
Conecta Tebra y empieza a solicitar reseñas
Tu próxima visita completada envía su primera solicitud de reseña.
Cada reseña acreditada al proveedor que lo atendió
Tebra registra qué proveedor atendió cada visita. Reviewflowz vincula la reseña a esa visita y se la acredita a ese proveedor.
Los pacientes nunca necesitan nombrar a su doctor en la reseña. Ves reseñas y tasa de conversión por proveedor, a partir de visitas reales.
The visit in Tebra records which provider did the work. The review request carries the visit, so when the patient leaves a five-star Google review with no name in it, it is credited to the provider and saved back on the same visit.
Integración con Tebra: preguntas frecuentes
¿Cómo se activan las solicitudes de reseña a partir de citas de Tebra?
Cuando una consulta se marca como completada en Tebra, Reviewflowz envía a ese paciente una solicitud de reseña. Tú eliges correo electrónico, SMS o WhatsApp, y cuándo se envía después de la consulta.
¿Qué pacientes de Tebra reciben una solicitud de reseña?
El paciente de cada consulta completada. Todos reciben la misma solicitud, sin filtrar previamente por valoración, y el enlace abre la plataforma de reseñas donde tu práctica más las necesita. Los pacientes anteriores a la conexión de tu cuenta nunca reciben mensajes.
¿Qué pasa con las consultas canceladas o no asistidas?
Solo las consultas completadas envían solicitudes. Una consulta cancelada, o que nunca se marca como completada, no envía nada: nadie recibe preguntas sobre una consulta que no tuvo lugar.
¿Funciona si mi práctica tiene varios establecimientos?
Sí. Reviewflowz vincula cada establecimiento de Tebra a su propio perfil de Google, por lo que un paciente atendido en un establecimiento recibe una solicitud para reseñar ese establecimiento.
¿Cómo rastreo qué proveedores generan más reseñas en Tebra?
Los registros de Tebra muestran el proveedor de cada consulta, y Reviewflowz atribuye cada reseña a ese proveedor. Los datos de consultas anteriores se importan para generar informes, así que ves la tasa de conversión de cada proveedor desde el primer día, sin enviar mensajes a pacientes antiguos.
¿Cuánto cuesta la integración con Tebra?
Reviewflowz cuesta $70 por establecimiento al mes facturado anualmente, o $80 mes a mes. La mensajería cuesta $5 por cada 1.000 correos electrónicos y $5 por cada 100 SMS. Conecta Tebra desde Integraciones en Reviewflowz en minutos, sin necesidad de demo. Incluye una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
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